Ve en este artículo cómo decidir entre HubSpot o RD Station y elegir la herramienta de automatización/CRM ideal para ti.
¿Qué es HubSpot?
HubSpot, como un todo, es una empresa de Boston (EE. UU.) fundada en 2006 por los “padres del Inbound Marketing”, Brian Halligan y Dharmesh Shah.
La empresa tiene más de 45 mil clientes en 90 países, contando con un equipo de más de 2 mil empleados.
Un HubSpot aplica el Inbound para transformar organizaciones a través del marketing, las ventas y el servicio al cliente.
El software de HubSpot es robusto y tiene más de 30 herramientas, divididas esencialmente en 3 módulos: Centro de Marketing, Centro de Ventas e Centro de servicios.
Con esto, centralizan todos los procesos de Inbound Marketing (atracción, conversión, calificación, venta y fidelización de clientes) en un solo lugar.
Otro diferencial de HubSpot es el HubSpot CRM, qué es un CRM gratuito para volumen de ventas y oportunidades determinados.
HubSpot o RD Station: ¿cuándo se recomienda más HubSpot?
En general, el HubSpot es ideal para empresas que necesitan o dependen de una alta integración entre Ventas y Marketing – com conduce que exijan mayor atención durante la proceso de compra (como consumidores de vendas complejas, por ejemplo).
Según la visión de E-Dialog, un buen ejemplo Son empresas tecnológicas con un gasto medio superior a R$1.500 reales al mes. Por el tamaño de los leads y el valor del servicio, estas empresas terminan dedicándose más a cada lead, teniendo una mayor necesidad de la integración. Marketing y Ventas que HubSpot provee.
Integración con CRM y beneficios de personalización en HubSpot
Otro buen ejemplo es cuando una empresa tiene un equipo de ventas con cinco o más vendedores. Tiene sentido considerar la contratación de HubSpot Sales Pro y, potencialmente, integrar ese sistema con HubSpot Marketing Pro.
En el caso de equipos de venta más pequeños, es posible integrar con RD Station CRM o Pipedrive, ya que las plataformas se comunican. Equipos grandes también pueden elegir RD o Pipedrive. Es importante destacar que la elección depende de diversos factores.
En el caso de HubSpot, otro diferenciador es la capacidad de personalizar no solo los flujos de automatización y correos electrónicos, sino también las páginas de destino, os CTAs, os Anuncios emergentes y los sitios basados en la etapa del viaje del cliente.
O sea, la experiencia del usuario al navegar en el sitio y consumir los contenidos producidos cambia completamente en cada etapa del embudo de ventas. Es posible exhibir oportunidades y desencadena más precisos para cada persona.
Por ejemplo, un usuario aún sin convertir en el sitio web recibirá ventanas emergentes, CTAs e incluso interactuará con un sitio web dirigido a parte superior del embudo y una primera conversión.
Después de ingresar a la base y comenzar el proceso de calificación, los Pop-Ups, CTAs y el sitio web tendrán información que busca llevar a una mayor calificación o conversión en ventas. La personalización puede aumentar aún más al conectar HubSpot Marketing a HubSpot Sales (el CRM), HubSpot Service (sistema de chat/atención) y HubSpot CRM (creador de sitios web).
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¿Qué es RD Station?
A RD Station, antigua Resultados Digitais, es la empresa detrás del RD Station Marketing, herramienta de automatización de Marketing Digital centralizada, y el Estación RD CRM, herramienta de gestión de ventas. La empresa de Santa Catarina fue fundada en 2011 por Eric Santos, Guilherme Lopes, Bruno Ghisi y André Siqueira.
Recientemente, RD fue vendida al grupo TOTVS.
En RD Station Marketing, las empresas y los profesionales pueden gestionar los leads y clientes, mover y calificar la base, relacionarse con el público objetivo a través de newsletters, integrar redes sociales y mucho más.
HubSpot o RD Station: ¿cuándo se recomienda más RD Station?
Según E-Dialog, RD Station Marketing Es muy recomendable para empresas con un ticket medio inferior a R$1.000 reales al mes y un elevado volumen de clientes potenciales. O sea, en los casos en que hay adopción del producto o servicio por miles de clientes – alta base de leads y muchas conversiones con menor valor medio en las ventas. Empresas con diferentes perfiles también adoptan la RD, ya que es una herramienta de excelente costo-beneficio.
El software también cuenta con una interfaz intuitiva y ofrece opciones para empresas más pequeñas, como RD Station Light (que cuesta menos de R$ 100 al mes) y RD Station Basic.
- Más información en: Planes RD Station: elija el adecuado con ayuda de E-Dialog
Integraciones más fluidas con sistemas utilizados en Brasil por RD Station
Además, al ser una empresa brasileña, RD Station Marketing y RD Station CRM tienen integraciones rápidas con aplicaciones de Brasil, como Pluga o Hotmart, además de contar con una buena conexión con WhatsApp en RD Station CRM (lanzado en 2018 para integrar los procesos de venta y Inbound Marketing en un solo lugar).
Además de la parte de tecnología y servicios, RD Station también tiene el evento RD Summit (en 2021, RD Hostel), en el que reúne a los mayores nombres del marketing digital de Brasil y del mundo para discutir tendencias y prácticas valiosas para el mercado.
- Lea también:
- Inbound Marketing, en el este de RD Station: más información sobre el uso
- ¿Cómo crear una página de aterrizaje eficaz en RD Station?
Cómo elegir entre HubSpot o RD Station
Tanto HubSpot como RD Station son empresas consolidadas y respetadas en el mercado de marketing digital nacional e internacional.
Ambas poseen cursos y certificaciones pagas y gratuitas, profesionalizando y fomentando el mercado de marketing no solo por sus propios servicios, sino también en el ámbito educativo.
La principal diferencia radica en la forma en que actúan las empresas. HubSpot es una empresa de carácter internacional, con sede en EE. UU., por lo tanto, el pago se realiza, actualmente, en dólares.
Así, HubSpot está más orientado a empresas que tengan mayores presupuestos o realicen negociaciones de tickets más elevados – pudiendo tener un Costo por Adquisición de Cliente más elevado.
Mientras tanto, RD Station actuaba en el mercado brasileño y latinoamericano, habiendo mostrado gran capilaridad en la actuación sudamericana.
Y como es amigable para los pequeños y medianos negocios regionales, RD Station Marketing tiene una menor barrera de entrada. Basta con tener un sitio web y el objetivo de capturar y cultivar clientes potenciales – la herramienta ya tendrá un plan adecuado para las demandas de los principales segmentos.
Diferencias en el CRM
Por otro lado, el CRM gratuito el HubSpot ya integra su propio software de automatización del marketing, aunque el soporte telefónico hasta hoy sea solo en inglés (los mensajes y correos electrónicos tienen opciones en portugués, sin embargo). Hoy, RD Station CRM también tiene un plan gratuito.
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Cuente con E-Dialog
Como cualquier decisión estratégica, existen diferentes motivos para elegir HubSpot o RD Station, pero para esto Lo ideal es tener un equipo de profesionales especializados para auxiliar na tomada de decisão.
En E-Dialog, somos conscientes del valor y las ventajas que ofrecen ambas soluciones. Por eso, si quieres saber cuál es la mejor herramienta de automatización de marketing y el mejor CRM para tu negocio, ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo.
Esperamos su contacto para ayudar a su empresa a alcanzar los mejores resultados, ya sea con HubSpot o RD Station, utilizando las herramientas para impulsar su generación de contactos, oportunidades y ventas.
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