Automação de WhatsApp
Aproxime-se dos seus clientes e gere mais oportunidades para o time comercial através de uma automação de WhatsApp desenvolvida para ajudar no seu atendimento.
PMEs clientes da E-Dialog
Uma forma de reduzir o churn de clientes e gerar mais upsell é com uma automação de WhatsApp que melhore a satisfação dos clientes com seu atendimento. Através desse serviço, você poderá iniciar conversas ou atender clientes. Ideal para empresas com alta demanda de mensagens e que precisam garantir um suporte ágil ao consumidor.
Por que investir em Automação de WhatsApp?
Há aproximadamente 120 milhões de usuários de WhatsApp no Brasil, que fica em segundo lugar no ranking de países usuários do app de conversação. Estar na mesma plataforma que seus clientes é fundamental no marketing digital, e isso vale também para as ferramentas de mensagem. Usar um serviço de automação para WhatsApp, que atenda potenciais clientes e dispare mensagens, vai aproximar sua marca das pessoas.
Leia mais: Automação para WhatsApp Marketing: o que é e principais benefícios
Broadcasts e chatbots: entenda como funciona a automatização
A automatização de Whatsapp é um serviço de disparo de mensagens desenvolvido por uma plataforma que automatiza as conversas. Existem, em essência, dois formatos básicos para o trabalho.
O primeiro, de broadcast, tem a conversa iniciada pela empresa e é útil em casos de novidades de produto, vencimento de pagamentos e oportunidades de upsell.
O segundo, de chatbot, é iniciado pelos clientes e é bom para atendimentos online, criando uma triagem até que sua equipe comercial ou de suporte possa abrir as mensagens.
Leia mais: Chatbot: como utilizá-lo na sua estratégia digital?
Suporte online qualificado
O seu serviço de atendimento pode ir muito além com uma automação de WhatsApp com chatbot e broadcast. Garanta que a comunicação da sua empresa alcance todos os usuários, incluindo clientes e prospectos, de forma dinâmica e personalizada, sem invadir a privacidade deles
Serviço de Automação de WhatsApp na E-Dialog
Para entregar um serviço de Automação de WhatsApp de excelência, a E-Dialog conta com um time multidisciplinar para o desenvolvimento desses projetos, incluindo a equipe de conteúdo responsável por desenvolver os textos das mensagens e analistas para produzir as estratégias e avaliar quais são as melhores campanhas.
O Diferencial da E-Dialog
9 anos seguidos indicados entre as Melhores Agências pela RD Station
Desde 2016 somos indicados entre os melhores do Brasil, pela RD Station, no prêmio RD Limitless. Já vencemos 9 premiações, sendo a principal, o 3º lugar como Melhor Agência (2021) e o 1º lugar no "Espada Ninja" (2016).
Fundada em 2010
A gente já estava aqui quando tudo era mato! Começamos como uma agência de conteúdo e, ao longo dos anos, expandimos para tráfego pago, SEO, Inbound, CRM e geração de demanda para nossos clientes.
+25 Especialistas Dedicados
Nosso time, espalhado por todo Brasil, conta com experts em áreas como Inbound, SEO, tráfego pago, CRM e conteúdo. Cada projeto recebe um time específico, de acordo com os objetivos do cliente.
Atendimento diário e personalizado
A E-Dialog disponibiliza para todos os seus clientes um Especialista em Sucesso do Cliente — alguém 100% dedicado a gerar resultados para cada negócio. Essa pessoa atua na linha de frente do projeto e junto ao cliente, dialogando diariamente e personalizando estratégias de acordo com necessidades específicas.
Conheça nossas soluções :
Agência de Inbound Marketing
Entenda o serviço completo de Inbound
RD Station
Implantação de Sistemas RD Station
Automação de Marketing
Criamos toda estratégia e conteúdo para softwares como RD Station e Hubspot
