Gestão de Redes Sociais: Conte Com a Experiência e Autoridade de Quem é Referência há +15 Anos
Com mais de 15 anos de experiência, transformamos a presença digital de empresas de diversos segmentos com o nosso serviço de gestão de redes sociais. Do B2C ao B2B, nosso foco é gerar resultados reais através de ações estratégicas em canais como Instagram, TikTok, WhatsApp, LinkedIn e YouTube.
Cuidamos de todo o ecossistema social, desde o processo de análise inicial e definição da voz da marca até a produção de conteúdo criativo e o relacionamento diário com seus seguidores. Gestão completa para que sua empresa se destaque onde o cliente está!
Certificações E-Dialog
Google Partner
Especializada em Search Ads
RD Station - Parceiro Diamond
9 vezes vencedora da premiação RD Limitless. Inbound Marketing é Para Sua Empresa?
Se você deseja aprimorar a presença digital durante o crescimento da sua empresa, nós podemos ajudar.
Conheça a E-Dialog
Etapas do Gerenciamento de Redes Sociais da E-Dialog
Um projeto profissional de gerenciamento de redes sociais certamente vai além da publicação de posts. Na E-Dialog, consideramos que a presença digital de uma marca deve ser pensada com uma administração ampla e estratégica.
Desde 2010, desenvolvemos uma metodologia validada por centenas de empresas de diversos segmentos e tamanhos, estruturada em 5 etapas fundamentais: Diagnóstico de Performance, Planejamento de Estratégias, Produção de Conteúdo, Criação e Gestão de Anúncios, Monitoramento e Análise de Dados.
1. Diagnóstico de Performance
Antes de qualquer postagem, vem o diagnóstico. Por isso, nossa prioridade inicial é entender o histórico e o cenário real de cada cliente para propor soluções sob medida, equilibrando investimento e objetivos de negócio.
Assim, atuamos como analistas no início de cada projeto de gestão de redes sociais, avaliando canais que vão além das redes sociais, considerando na verdade toda a presença digital da empresa. Para isso, levamos em consideração diversas variáveis, como site, blogs, aplicativos e outros canais digitais que impactem o público-alvo.
2. Planejamento de Estratégias
O marketing nas redes sociais começa bem antes de uma postagem ir para o feed. Por isso, na etapa de planejamento de estratégias, nossos analistas estruturam as diretrizes do projeto.
Nessa fase, realizamos um diagnóstico e uma pesquisa da sua marca para desenvolver as melhores metas de acordo com o seu objetivo. Assim, coordenamos conteúdos e estratégias focados no seu público-alvo, definindo as redes sociais que a sua marca estará presente, a linha editorial e o cronograma inicial de ações.
É comum que, ao investir em redes sociais, algumas empresas tenham dificuldade em visualizar o retorno do investimento. Por isso, nossa equipe foca em traçar objetivos comuns e demonstrar como as ações se traduzem nos resultados esperados.
Ao final, o cliente da E-Dialog recebe um planejamento de marketing digital completo para entender exatamente o que será executado ao longo de todo o projeto de gestão de redes sociais.
3. Produção de Conteúdo
Em um projeto de gerenciamento de redes sociais, nossa produção de conteúdo conta com um time de analistas, redatores e designers. Juntos, eles criam conteúdos textuais e gráficos alinhados à identidade visual e à estratégia de diálogo com o seu público, sempre respeitando as potencialidades e o comportamento de cada rede social trabalhada.
A linha editorial definida no planejamento guia tudo o que é publicado. Através de análises constantes, detalhadas em relatórios mensais, coletamos o feedback do público sobre a aceitação e o engajamento do conteúdo. Esse processo é essencial para manter uma dinâmica de atualização constante: novos conteúdos são incorporados de acordo com as tendências do mercado e as novidades são aplicadas conforme a resposta da sua audiência.
4. Criação e Gestão de Anúncios
Para um gerenciamento de redes sociais completo, é fundamental integrar o conteúdo aos anúncios patrocinados dentro de uma estratégia macro, que chamamos de campanha.
A campanha é construída a partir da união do conhecimento sobre o produto, da técnica aplicada às redes sociais e do relacionamento com os leads, os usuários que já demonstraram interesse em suas soluções.
Ao pensar em um post como a “ponta do iceberg” de uma campanha, conseguimos visualizar claramente como entregaremos o resultado desejado. Planejamos, em conjunto ao conteúdo, os anúncios patrocinados que vão promover esses temas, considerando sempre o contexto do usuário ao receber a mensagem.
A partir daí, aplicamos diversas variações ao longo do projeto para que a empresa mantenha sempre uma presença interativa, estratégica e atualizada.
5. Monitoramento e Análise de Dados
Cada projeto de gestão de redes sociais conta com um analista para monitorar diariamente comentários e menções à marca. Com esse monitoramento de redes sociais contínuo, realizamos o atendimento a essas interações e transformamos os dados coletados em um relatório estratégico.
Vale destacar que a análise de dados é fundamental para uma administração eficiente. Diariamente, nossos consultores estarão em contato para organizar o fluxo de trabalho e manter sua empresa informada sobre todos os processos.
Mês a mês, nossos clientes recebem relatórios completos com dados que realmente importam para a evolução do projeto. Diferente de relatórios com dezenas de páginas irrelevantes, entregamos um conteúdo direto e objetivo, que possibilita uma tomada de decisão assertiva para os próximos passos da gestão de redes sociais.
Presença Estratégica: Como Atuamos em cada Plataforma
Mais do que um feed esteticamente atraente, na Gestão de Instagram focamos em transformar seu Instagram em um canal de autoridade e conversão. Unimos a criação de conteúdos visualmente impactantes (Reels e Stories) com uma estratégia de diálogo ativo, garantindo que sua marca crie conexões reais e se destaque no algoritmo através de engajamento e performance.
TikTok
Entramos na linguagem nativa da rede que mais cresce no mundo para conectar sua empresa às novas tendências. Nossa gestão de TikTok foca em criatividade e dinamismo, produzindo vídeos que humanizam a marca e ampliam o alcance orgânico e pago, sempre respeitando o tom de voz e os objetivos estratégicos do seu negócio.
Trabalhamos o posicionamento da sua marca no ambiente profissional mais relevante do mercado. Nossa gestão de LinkedIn é focada na liderança de pensamento e geração de leads B2B, desenvolvendo artigos e posts que reforçam a autoridade da sua empresa, atraem talentos e conectam sua marca a tomadores de decisão.
YouTube
Gerenciamos o segundo maior buscador do mundo para dar escala e profundidade ao seu conteúdo. Do planejamento de pautas à otimização de SEO para vídeos e gestão de anúncios, nossa estratégia de YouTube garante que sua marca seja encontrada por quem busca por suas soluções, construindo uma audiência fiel a longo prazo.
O Diferencial da E-Dialog
9 anos seguidos indicados entre as Melhores Agências pela RD Station
Desde 2016 somos indicados entre os melhores do Brasil, pela RD Station, no prêmio RD Limitless. Já vencemos 9 premiações, sendo a principal, o 3º lugar como Melhor Agência (2021) e o 1º lugar no "Espada Ninja" (2016).
Fundada em 2010
A gente já estava aqui quando tudo era mato! Começamos como uma agência de conteúdo e, ao longo dos anos, expandimos para tráfego pago, SEO, Inbound, CRM e geração de demanda para nossos clientes.
+25 Especialistas Dedicados
Nosso time, espalhado por todo Brasil, conta com experts em áreas como Inbound, SEO, tráfego pago, CRM e conteúdo. Cada projeto recebe um time específico, de acordo com os objetivos do cliente.
Atendimento diário e personalizado
A E-Dialog disponibiliza para todos os seus clientes um Especialista em Sucesso do Cliente — alguém 100% dedicado a gerar resultados para cada negócio. Essa pessoa atua na linha de frente do projeto e junto ao cliente, dialogando diariamente e personalizando estratégias de acordo com necessidades específicas.
Veja o que alguns dos clientes beneficiados pelas nossas estratégias de gestão de redes sociais têm a dizer:
Além de aumentarmos nossa cartela de clientes em potencial, conseguimos atingir com mais precisão os setores alvo definidos.
Responsável por nossa marca online, graças ao trabalho da E-Dialog tivemos avanços significativos em nossa atuação em mídias sociais.
Desde que contratamos a E-Dialog, temos alcançado bons resultados e desenvolvido uma relação muito melhor com nossos clientes.
Cases de Sucesso em Gestão de Redes Sociais
Zaeli: Gerenciamento de Facebook, Instagram e Youtube
A Zaeli é uma marca brasileira de alimentos, com 50 anos de tradição.
* Em 11 meses de projeto, aumentamos o alcance do Facebook em 31.486% e o engajamento em 11.203%;
* No final da 1ª quinzena de dezembro de 2019, conquistamos a marca de 46.593 curtidas na página do Facebook, o que representa um crescimento de 106,72% do total;
* No Instagram, aumentamos o número de seguidores de 5.095 seguidores para 17.698. Ao longo de 2019 alcançamos 1.672.100 pessoas, o que representa um crescimento de 46.855% em relação a 2018;
* No Youtube da marca, alimentamos o canal constantemente, o que gerou 577% inscritos a mais em 2019;
* 216 conversões/leads gerados via Facebook Ads e Google Ads.
Procopão: Gerenciamento de Instagram e Facebook
Aberto desde 1929, além de ser um dos restaurantes mais tradicionais de Juiz de Fora, o Procopão também ostenta o título de um dos mais antigos do Brasil. O trabalho de gestão de mídias sociais, iniciado em agosto de 2018, trouxe os seguintes resultados:
* De 3206 seguidores o perfil saltou para 11069 seguidores, resultando em um total de 7863 novos seguidores.
Durante o período, também registramos os seguintes números:
* 24.750 visualizações de perfil, resultando em um crescimento de +529,61%;
* 1.417.509 impressões do conteúdo postado nas redes, resultando em um crescimento de +495,82%;
* 690.989 de alcance, resultando em um crescimento de +484,10%.
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