Técnicas de vendas: 12 abordagens que funcionam em produtos de alto valor e decisão lenta
A maior parte dos conteúdos encontrados na web sobre técnicas de vendas fala primordialmente de varejo com tickets baixos, decisões rápidas, ticket baixo e uma pessoa decidindo sozinha na hora. Porém, a lógica muda quando falamos de carros, imóveis, softwares corporativos e qualquer produto de ticket mais alto. Geralmente, essas decisões são compartilhadas, o ciclo […]
O que é RD Station? Conheça suas soluções, funcionalidades, planos e preços
Resumo: RD Station é uma empresa brasileira de software fundada em 2011, principal fornecedora de soluções de automação de marketing e vendas da América Latina. Seu portfólio reúne quatro produtos: RD Station Marketing (automação, e-mail, landing pages, lead scoring e lead tracking), RD Station CRM (funil de vendas, histórico de interações e telefone virtual), RD […]
Pesquisa de mercado: tipos, roteiro e como usar dados de busca no lugar de achismo
“Acho que esse produto vai vender”. Essa é uma frase que escutamos muito das empresas sem nenhum dado por trás. A pesquisa de mercado existe justamente para tirar o “acho” da frase, substituindo achismo por evidências sobre o que as pessoas realmente procuram, comparam e estão dispostas a pagar. A pesquisa de mercado não é […]
LinkedIn para empresas: como funciona, por que investir e como utilizar
No artigo de hoje, vamos falar sobre o uso do LinkedIn para empresas. Criada lá no início dos anos 2000, a rede reúne hoje mais de um bilhão de usuários e empresas registradas, consolidando-se como uma plataforma indispensável para networking, marketing, vendas e recrutamento. Continue a leitura para entender como a rede funciona e como […]
Customer Success: o que é, o que faz um CSM e como estruturar a área
Em algumas empresas, o ato de fechar a venda é tratado como a linha de chegada, mas para o cliente é só o começo: ele ainda precisa aprender a usar o que comprou, perceber resultado e decidir se continua. Customer Success é a área responsável por essa parte da jornada, para garantir que o cliente […]
SEO para IA: como aparecer no ChatGPT, AI do Google e outras
SEO para IA é o trabalho de fazer com que um conteúdo seja escolhido como fonte por ferramentas como ChatGPT, Gemini, Perplexity e as respostas de IA do Google. A mudança em relação ao SEO que você já conhece é de unidade: não se disputa mais uma posição em uma lista de dez links, por […]
ChatGPT respostas: passo a passo para sua empresa ser citada pela IA
As respostas do ChatGPT deixaram de ser curiosidade tecnológica e viraram um ponto de decisão na jornada de compra. O usuário que antes abria cinco abas no Google hoje faz uma pergunta, recebe uma síntese com três ou quatro marcas mencionadas e só depois clica. Para quem vende B2B, isso significa que parte da etapa de consideração […]
RD Conversas: o que é, principais funcionalidades, planos e preços
Você já pensou em formas de melhorar a comunicação da sua empresa, para que ela seja mais eficiente e automatizada, especialmente no WhatsApp? Se a resposta for “sim”, conheça o RD Conversas! Isso porque essa plataforma incrível, da nossa parceira RD Station, vai revolucionar sua interação com os clientes. Continue a leitura para entender o […]
Social Commerce: o futuro das compras online está nas redes sociais
Você provavelmente já viu um produto no feed, fechou o aplicativo e foi comprar pelo computador para ver com mais calma. O social commerce elimina esse desvio de caminho. Uma pessoa já não precisa sair do Instagram, TikTok ou WhatsApp para comprar. Ele vê o produto no feed, toca na etiqueta de preço, finaliza o […]
Marketing Contínuo: o que é e como integrar Marketing, Vendas e Atendimento
Marketing Contínuo é um conceito que busca unir Marketing, Vendas e Atendimento, a fim de criar uma experiência mais consistente e integrada em toda a jornada de compra. Hoje, a maioria das empresas trabalha de forma setorizada. O Marketing atrai e gera leads; Vendas negocia as oportunidades; Atendimento acompanha os clientes após a compra, oferecendo […]