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9 ejemplos de email marketing para cada etapa del embudo de ventas

Marketing por correo electrónico
Publicado em marzo 23, 2025
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Índice
[ez-toc]
Mão digitando e-mail, representando exemplos de e-mail marketing e sua importância

En exemplos de e-mail marketing são fundamentais para empresas que desejam se comunicar de maneira estratégica e eficiente com seus leads e clientes. Além disso, no marketing digital, o e-mail continua sendo um dos canais com maior taxa de conversão, permitindo o contato direto e personalizado com a audiência.

Neste contexto, para que sua estratégia de e-mail marketing seja eficaz, é essencial entender como estruturar as mensagens de acordo com cada etapa do embudo de ventas. 

Pensando nisso, neste artigo, exploramos 9 exemplos de e-mails que podem ser utilizados para captar leads, engajar o público e impulsionar conversões. Confira!

O que é e-mail marketing?

Em suma, o e-mail marketing é uma estratégia de comunicação digital que consiste no envio de mensagens diretas para um público segmentado. Dessa forma, ele pode ser usado para diversos objetivos, como captación de clientes potenciales, divulgação de conteúdos, promoções e fidelização de clientes.

Além disso, ao contrário do que muitos pensam, o e-mail marketing não se limita a campanhas promocionais. Isso porque ele também desempenha um papel essencial na educação do público, no fortalecimento da marca e na construção de relacionamentos duradouros.

Por que é importante usar e-mail na sua estratégia de marketing digital?

Em síntese, o e-mail marketing é uma das ferramentas mais poderosas do marketing digital porque oferece diversas vantagens, como:

  • Alcance direto: o e-mail chega diretamente à caixa de entrada do destinatário, sem depender de algoritmos de redes sociais;
  • Segmentación: permite enviar mensagens personalizadas de acordo com o comportamento e interesses do público;
  • Automação: possibilita criar fluxos de comunicação automatizados, otimizando o trabalho da equipe de marketing;
  • Custo-benefício: comparado a outros canais, o e-mail marketing possui um baixo custo e um alto retorno sobre investimento (ROI).
Banner para Checklist de Inbound Marketing da E-Dialog

Quais são os principais formatos de e-mail marketing?

Primeiramente, antes de apresentar os exemplos de e-mail marketing, é importante entender os principais formatos que podem ser utilizados em sua estratégia:

  1. E-mails de boas-vindas: mensagens enviadas após a conversão de um lead para iniciar o relacionamento com a marca;
  2. E-mails promocionais: ofertas e descontos exclusivos para incentivar a compra;
  3. E-mails informativos: conteúdos relevantes para educar e engajar a audiência;
  4. E-mails transacionais: confirmações de pedidos, notificações de status e outros envios operacionais;
  5. E-mails de nutrição de leads: sequências automáticas para qualificar o lead até a decisão de compra;
  6. E-mails de reativação: mensagens enviadas para leads inativos, incentivando a retomada do contato.

- Lea también: ¿Cómo crear una firma de correo electrónico eficaz para las campañas de marketing por correo electrónico?

9 exemplos de e-mail marketing criativos

Como vimos, o e-mail marketing continua sendo uma das ferramentas mais eficazes para engajar leads e clientes ao longo da proceso de compra. No entanto, para se destacar na caixa de entrada, é essencial criar mensagens personalizadas, criativas, atrativas e estrategicamente alinhadas ao funil de vendas.

Neste sentido, a seguir, apresentamos 9 exemplos de e-mail marketing que podem ser usados em diferentes etapas do funil para aumentar conversões e fortalecer o relacionamento com sua audiência.

1. E-mail de boas-vindas

Quando um lead se cadastra na sua lista de e-mails, o primeiro contato é crucial. Dessa forma, o e-mail de boas-vindas deve apresentar a empresa, reforçar o valor da inscrição e incentivar a primeira interação. Por isso:

  • Personalize o e-mail com o nome do usuário;
  • Apresente rapidamente sua marca e o que ele pode esperar dos seus conteúdos;
  • Ofereça um benefício imediato, como um e-book ou desconto.

Exemplo de e-mail marketing de boas-vindas: “Olá, [PRIMEIRO NOME]! Bem-vindo à nossa comunidade! Prepare-se para receber dicas exclusivas sobre [tema do segmento]. Para começar, aqui está seu e-book gratuito: [link para download]”

Exemplo de e-mail marketing de boas-vindas
E-mail marketing feito para um dos clientes da E-Dialog, a Serfer

2. E-mail de nutrição de leads

Em suma, o objetivo desse e-mail é educar o lead e mantê-lo engajado até que esteja pronto para tomar uma decisão de compra. Dessa forma:

  • Compartilhe conteúdos relevantes, como artigos de blog e estudos de caso;
  • Utilize uma linguagem amigável e persuasiva;
  • Mantenha a frequência de envio consistente, sem exageros.

Exemplo de e-mail marketing de nutrição de leads: “Oi, [PRIMEIRO NOME]! Sabia que [estatística relevante]? No nosso blog, explicamos como você pode [resolver um problema específico]. Confira aqui: [link para o artigo completo]”

3. E-mail de lançamento de produto

Além disso, quando sua empresa lança um novo produto ou serviço, é essencial comunicar isso ao público de forma estratégica.

O que incluir no e-mail:

  • Destacar os diferenciais do produto;
  • Criar senso de urgência com descontos exclusivos;
  • Usar imagens chamativas e um CTA direto.

Exemplo de e-mail de lançamento de produto: “Chegou a novidade que você esperava! Conheça nosso novo [produto], feito para [resolver dor do público]. Clique aqui e aproveite um desconto especial de lançamento: [botão CTA]”

4. E-mail de reengajamento

Se um lead ou cliente não interage há um tempo, o e-mail de reengajamento pode ajudá-lo a voltar a interagir com sua marca. Dessa forma:

  • Use um tom amigável e questionador, como “Sentimos sua falta!”;
  • Ofereça um incentivo para que ele volte a se conectar;
  • Pergunte se ele deseja continuar recebendo os e-mails.

Ejemplo: “Ei, [PRIMEIRO NOME], notamos que faz um tempo que você não interage com a gente. Sentimos sua falta! Que tal conferir as novidades mais recentes? Clique aqui para ver o que preparamos para você.”

Exemplo de e-mail marketing de reengajamento
E-mail marketing feito para um dos clientes da E-Dialog, a Serfer

5. E-mail de prova social

Neste contexto, mostrar depoimentos de clientes, cases de sucesso e avaliações pode aumentar a confiança do público e influenciar decisões de compra. Por isso:

  • Use depoimentos curtos e autênticos;
  • Inclua métricas e estatísticas de sucesso;
  • Mostre casos reais de antes e depois.

Exemplo de e-mail de prova social: “Veja como ajudamos a [empresa/cliente] a aumentar suas conversões em (ex: 45%)! Confira o case completo e descubra como podemos impulsionar seu negócio também.”

- Lea también: Contenido generado por el usuario (CGU): qué es y cómo utilizarlo para vender más

6. E-mail de oferta especial ou promoção

Em suma, esse tipo de e-mail é ideal para aumentar as vendas, aproveitando sazonalidades ou criando campanhas exclusivas. Dessa forma, para criar ofertas irresistíveis você deve:

  • Deixar claro o benefício e o prazo de validade da promoção;
  • Usar palavras que gerem senso de urgência, como “Última chance!”
  • Criar um design de e-mail chamativo e direto.

Modelo de e-mail marketing de oferta ou promoção: “🔥 Oferta por tempo limitado! Só até domingo, aproveite 20% OFF em toda a loja. Use o cupom (ex: DESCONTO20) e garanta já sua compra! [CTA]”

7. E-mail de recuperação de carrinho abandonado

Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, mas não finaliza a compra, um e-mail pode lembrá-lo e incentivá-lo a concluir a ação. Neste contexto:

  • Inclua uma imagem do produto esquecido;
  • Reforce os benefícios e diferenciais;
  • Ofereça um desconto extra para estimular a compra.

Exemplo de e-mail marketing de recuperação de carrinho abandonado: “Ei, [PRIMEIRO NOME], percebemos que você deixou alguns itens no carrinho! Não quer perder essa oportunidade? Finalize sua compra agora e garanta 10% de desconto.”

8. E-mail de confirmação de compra

Além disso, após uma compra, o cliente precisa receber uma confirmação com os detalhes do pedido. Dessa forma, devemos incluir:

  • Nome e imagem do produto;
  • Prazo de entrega e rastreamento (se aplicável);
  • CTA para suporte caso necessário.

Modelo de e-mail marketing de confirmação de compra: “Pedido confirmado, [PRIMEIRO NOME]! 🎉 Seu [produto] já está a caminho. Acompanhe o status do envio aqui: [link de rastreamento]”

- Lea también: Marketing para e-commerce: estratégias da E-Dialog para seu negócio

Banner para Implantação RD Station na E-Dialog

9. E-mail de pesquisa de satisfação

Por fim, esse e-mail é fundamental para coletar feedbacks e melhorar seus produtos e serviços. Neste sentido, para incentivar a abertura e respostas você deve:

  • Ser direto e objetivo no questionário;
  • Oferecer um brinde ou desconto para quem responder;
  • Usar um CTA claro e atrativo.

Ejemplo: “Sua opinião é muito importante para nós! Responda nossa pesquisa de satisfação e nos ajude a melhorar cada vez mais. Leva menos de 2 minutos! [CTA]”

Portanto, um e-mail marketing, quando bem planejado, pode impactar diretamente no engajamento e conversão de clientes. 

- Lea también: Marketing por correo electrónico: 12 cosas que hay que comprobar antes de enviar

Passo a passo simples para criar um e-mail no RD Station

Neste contexto, se sua empresa deseja estruturar campanhas de e-mail marketing com automação, o RD Station é uma ferramenta essencial. 

Pensando nisso, separamos um passo a passo simples para criar um e-mail na plataforma:

  1. Acesse o RD Station e vá até a opção “E-mail Marketing”;
  2. Escolha um template ou crie um design do zero;
  3. Defina o público-alvo utilizando segmentações específicas;
  4. Personalize o conteúdo, utilizando variáveis como o nome do lead;
  5. Configure um CTA estratégico para conversão;
  6. Realize Pruebas A/B para otimizar a performance;
  7. Por fim, programe o envio e monitore os resultados.
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Conozca a E-Dialog: especialistas en marketing digital

Neste artigo, exploramos a importância e exemplos de marketing por correo electrónico e como ele pode ser um poderoso aliado para atrair, nutrir e converter leads em clientes. Com exemplos práticos e estratégias eficazes, fica claro que o e-mail continua sendo uma ferramenta essencial para empresas que buscam resultados sólidos no digital.

Além disso, para garantir campanhas personalizadas, bem estruturadas e alinhadas às melhores práticas de marketing digital, contar com uma agência especializada faz toda a diferença. 

Por isso, ao adotar estratégias de marketing digital, Inbound Marketing y utilizar herramientas de automatización, su empresa puede convertirse en un referente y aumentar los resultados de ventas de forma sólida y eficaz.

En este sentido, el Diálogo electrónico, com sua experiência oferece soluções que vão além do convencional. Isso porque somos uma galardonada agencia de inbound marketing, que se destaca como catalisadora de transformações digitais para diversas empresas.

Com uma equipe de especialistas focados em resultados, somos reconhecidos nacionalmente e contamos com parcerias sólidas, como RD Station e Google. Além disso, podemos criar um plano de marketing digital completo e personalizado, implementar tendências como automação e IA, além de acompanhar e otimizar campanhas para maximizar o ROI.

Por isso, se sua empresa deseja implementar uma estratégia de e-mail marketing de alto desempenho, fale com nossos especialistas e descubra como podemos impulsionar seus resultados! 

- Lea también: Tasa de apertura del marketing por correo electrónico: comprenda la importancia de esta métrica

Foto de Renan Caixeiro
Renan Caixeiro
Socio director de E-Dialog, es licenciado en Periodismo y posgraduado en Comunicación Corporativa, ambos por la UFJF. Dirige Reportei, un SaaS para informes y cuadros de mando, presenta Projeto SaaS, un podcast que comparte experiencias del universo del software como servicio, y es socio de Aquela Caixa, una comunidad para profesionales creativos. Aficionado al Vasco, su objetivo es comprar el Gigante da Colina. LinkedIn: @renancaixeiro / Instagram: @renancaixeiro.
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