Perguntamos aos clientes: de 0 a 10, quanto você indicaria a E-Dialog para um amigo?
Desde 2020, essa é a pergunta da nossa pesquisa NPS. Abaixo estão os números e o que os clientes escreveram, com a nota que cada um deu.
Fonte: respostas da pesquisa NPS enviada aos clientes da E-Dialog. Atualizado em out/2026.
“Es un la mejor agencia de marketing de las que he conocido hasta el día de hoy en nuestro nicho de mercado (WMS), servicio al cliente, la organización y los resultados obtenidos.”
“en La agencia, ha gozado de un alto nivel de compromiso con los resultados actúa realmente como una extensión de nuestra empresa. Nos dimos cuenta de que un genuino interés en la comprensión de nuestros productos, soluciones, equipos de elevación y los mercados de trabajo. Además, han demostrado un amplio conocimiento técnico en el área de su especialidad y están contribuyendo a la construcción de los resultados de la misma sostenida por la planificación y la constancia en las actuaciones. Otro punto que merece ser destacado es el de la calidad de la atención del personal, siempre cercano, ágil y funcional, en el que se está convirtiendo en una ventaja muy importante en la sociedad.”
“El trabajo que se desarrolla con mayor claridad, a partir de los primeros contactos. La facilidad de servicio y respaldo, con los ajustes y las opciones de configuración. Compromiso con los plazos de entrega y obras muy buenas. La agilidad en la ejecución.”
“Excelente atendimento, equipe bem orientada e organizada, processos e conhecimento técnico.”
“A experiência de trabalho com a Priscila Guerra tem sido extremamente positiva. Ela demonstra um alto nível de comprometimento com as demandas, sempre buscando entender as necessidades do negócio e oferecendo suporte de forma rápida, eficiente e proativa. Além da qualidade das entregas, destaco a excelente comunicação, a organização e a disponibilidade para auxiliar sempre que necessário.”
“Los resultados que se vienen presentando, por la competencia por la atención del personal en general y, en especial, en la que Kelly Corazón, cada vez más presente, cuando sea necesario, y con el una calidad que supera las expectativas.”
“Até aqui, temos trabalhado em conjunto para alcançar nossos objetivos e a equipe tem nos apoiado no dia a dia.”
“Adoro nossa analista da conta, Priscila. Ela é esperta, inteligente, dá bastante atenção para todas as minhas marcas e está sempre disposta a ajudar quando temos dúvidas.”
“Até agora o acompanhamento da Marcela tem sido impecável, sempre disponível em responder às nossas questões, tanto no WhatsApp como em reuniões por vídeo. Os resultados até agora têm estado a crescer, estamos otimistas e esperançosos de que tenha sido uma boa aposta da nossa parte confiar na E-Dialog para impulsionar o nosso negócio. Obrigado!”
“Principalmente pelo atendimento e acompanhamento realizado pelo Pedro, sempre engajado e disposto a auxiliar em todas as questões que surgem, sempre trazendo novas ideias e estratégias para o sucesso da nossa empresa.”
“Qualidade do atendimento, compreensão não só do nosso modelo de negócio mas do momento da nossa empresa.”
“Estratégias alinhadas com as necessidades da empresa, atendimento sempre presente e atento.”
“Tenho total confiança na execução do trabalho. São profissionais altamente capacitados, extremamente cuidadosos e atentos às necessidades da marca e, além disso, são muito parceiros!”
“Empresa com pessoas proativas, que sempre estão alinhando conosco todos os detalhes para melhorar os resultados.”
“La atención es excelente, muy ágil y con un rápido retorno a nuestras necesidades. El personal es servicial, proactiva y siempre está dispuesta a comprender las necesidades y ofrecerles soluciones a medida. Los informes de resultados son muy claros los objetivos y los puntos, con lo que indiquen importantes en nuestro proceso de toma de decisiones. Desde el principio de la cooperación,la hemos observado un aumento de la demanda por parte de nuestros servicioslo que pone de manifiesto la eficacia de las estrategias aplicadas en el mismo.”
“A condução da Ingrid e do Augusto tem sido ótima, garantindo uma comunicação clara, bom entendimento do nosso segmento e um excelente fluxo de trabalho em nossos projetos.”
“A E-Dialog tem sido uma grande parceira para atingir nossos objetivos de chegar aos públicos potenciais institucionais.”
“O atendimento é sensacional, sempre procuram nos ajudar a resolver os problemas e as estratégias estão dando resultado!”
“Empresa extremamente profissional e capacitada, com equipes ágeis e cordiais. Tem apoiado muito o brand awareness da nossa empresa no Brasil e também trazido importantes leads através de campanhas estruturadas e SEO efetivo.”
“Because the quality is excellent and the service it provides is efficient. I trust E-Dialog completely.”
“O atendimento é muito atencioso, a equipe super ajuda quando preciso de dados ou montar apresentações em cima dos resultados. Eles também aceitam minhas sugestões e estão abertos a ouvir e indicar melhores caminhos para o desempenho da campanha.”
“El enfoque de ustedes, la forma más humana, en el sentido de la compasión y el servicio de asesoramiento, de explicar más de lo que se vendees algo que hace que ustedes sean diferentes.”
“Pela organização e excelência na entrega do que é proposto e, principalmente, pela melhoria contínua.”
“en el proceso de venta hasta el momento de su contratación, y hemos disfrutado de un servicio por parte de los Personajes por el jardín. Esto es muy importante para que el nos sentimos seguros de que cambie de una agencia de. Poco después del inicio del proyecto, y a todo el equipo que nos ha acompañado y se ha realizado un cruce de palo, sin que sofrêssemos con eso, ni siquiera en los resultados. Hasta el momento, el equipo de Diálogo que siempre ha demostrado mucho en la comprensión y el conocimiento de todo lo que tenemos, y que siempre nos lleva de la mejor manera.”
“Acho o trabalho de vocês extremamente comprometido e com foco em resultados. Melhor empresa de mídia!”
“Atendimento de qualidade, conhecimento dos processos, ferramentas e estratégias, produção rápida e com alta habilidade de adequação às demandas.”
“Além de fazer ótimas entregas, a Bianca é muito atenciosa em todas as demandas e dúvidas que temos, sempre se colocando à disposição.”
“nuestro Personal altamente cualificado, amable y paciente. Abiertos a las sugerencias, mejoras, críticas y muy participativos! Los resultados positivos que tenemos, se llevan a cabo en la cuenta del perfil de colaboración, de Diálogo y una de sus grandes profesionales.”
“O nosso atendimento, pela Mari, nos dá um suporte preciso, sempre super atenciosa e com ideias de apoio para nossas ações, respostas rápidas por e-mail, sem atrasos nas demandas, cumprindo o prazo com excelência.”
“A E-Dialog é uma das principais agências de marketing digital, com vasta experiência no mercado de Inbound Marketing. Apresenta um time de especialistas que nos oferecem soluções personalizadas a todas as nossas especificações. Acima de tudo, é focada em resultados!”
“Atendimento muito bom, as reuniões e retornos mensais são excelentes e estamos vendo os resultados, nos aproximando da meta traçada.”

“Recurrí a E-Dialog porque por fin comprendí que mi marca tenía que ir más allá de las ventas y que, hoy en día, la gente ya no compra lo que vendemos, sino el porqué lo vendemos; ante esto, me di cuenta de que era hora de ocuparme de la imagen de marca de la empresa y no solo de la parte comercial. No solo había que vender, sino también preocuparse por crear una comunidad.
Contraté para que me ayudaran a generar valor educativo y con el pasar del tiempo conseguimos ir creando un sentido de comunidad que genera mucho más que ventas y clientes, genera fans, seguidores fieles y comprometidos, después de un tiempo. ¡Los recomendaría las veces que fuera necesario!”

“Colaboradores comprometidos, siempre buscando el crecimiento y la evolución con nuevas ideas.”

“Hablar en términos de conversiones en Marketing Digital para mí está siendo un gran paso que estamos dando. Solo tenemos elogios hasta el momento y veo que vamos a conseguir darle la vuelta al juego de los leads pacientes.”

“Excelencia en los servicios prestados y preocupación por traer los mejores retornos financieros a los clientes.”

“E-Dialog es una agencia que realmente tiene el digital mindset que buscábamos en Universal Robots.”

“Es un placer trabajar con E-Dialog y, cada día que pasa, la sintonía entre empresa y agencia solo aumenta. Destaco la atención personalizada, la cercanía en el día a día y la disposición/proactividad para traer cosas nuevas a la mesa.”










