ERP y CRM: cómo diferenciar e integrar estas herramientas
Las empresas que buscan automatizar los procesos de gestión suelen dirigir su atención a dos soluciones de software diferentes: ERP y CRM. Los ERP ayudan a las empresas a conectar los sistemas operativos y financieros a un centro de datos unificado, mientras que los CRM ayudan a regular mejor la forma en que los clientes potenciales se integran en la empresa. Ambos [...]
CRM de ventas: qué es, su importancia, las principales plataformas y cómo utilizarlo
En este artículo, exploramos los principales CRM de ventas en Brasil y consideramos sus características más comunes para recomendar el adecuado.
4 tipos de CRM y cómo aplicarlos a la estrategia de su empresa
En este artículo explicamos cómo influyen los tipos de CRM en su estrategia y cuál es la mejor forma de evaluarlos y elegirlos.
Syonet y RD Station: enumeramos las ventajas de la integración para su concesionario
¿Cómo puede atraer y retener a los clientes de su concesionario a la vez que optimiza sus operaciones de venta y servicio con Syonet y RD Station? Al principio, esta pregunta puede parecer un reto para la mayoría de las empresas. Pero la integración de un CRM con la automatización del marketing puede ser la solución para la prospección y [...]
