Automatización WhatsApp
Acérquese a sus clientes y genere más oportunidades para el equipo de ventas a través de un Automatización de WhatsApp desarrollado para ayudarle con su servicio.
PYME clientes de E-Dialog
Una forma de reducir churn de clientes y generar más upsells es con un Automatización de WhatsApp que mejora la satisfacción del cliente con su servicio de atención al cliente. Con este servicio podrá iniciar conversaciones o atender a los clientes. Ideal para empresas con gran demanda de mensajes que necesitan garantizar una atención al cliente ágil.
¿Por qué invertir en la automatización de WhatsApp?
Hay aproximadamente 120 millones de usuarios de WhatsApp en Brasil, que ocupa el segundo lugar en el ranking de países que utilizan la aplicación de chat. Estar en la misma plataforma que sus clientes es fundamental en el marketing digital, y eso también se aplica a las herramientas de mensajería. Utilice una un servicio de automatización para WhatsApp que llega a clientes potenciales y les envía mensajes, acercará su marca a la gente.
Seguir leyendo: Automatización para WhatsApp Marketing: qué es y cuáles son sus principales ventajas
Emisiones y chatbots: entienda cómo funciona la automatización
Automatización de Whatsapp es un servicio de mensajería desarrollado por una plataforma que automatiza las conversaciones. En esencia, hay dos formatos básicos para el trabajo.
La primera, de difusión, tiene la conversación iniciada por la empresa y es útil en casos de novedades de productos, vencimientos de pagos y oportunidades de upselling.
El segundo, un chatbot, es iniciado por los clientes y sirve para consultas en línea, creando un triaje hasta que su equipo de ventas o asistencia pueda abrir los mensajes.
Más información: Chatbot: ¿cómo utilizarlo en tu estrategia digital?
Asistencia en línea cualificado
Tu servicio de atención al cliente puede ir mucho más allá con la automatización de WhatsApp con chatbot y broadcast. Asegúrate de que la comunicación de tu empresa llega a todos los usuarios, incluidos clientes actuales y potenciales, de forma dinámica y personalizada, sin invadir su privacidad.
Servicio de automatización de WhatsApp en E-Dialog
Para ofrecer un servicio de WhatsApp Automation de excelencia, E-Dialog cuenta con un equipo multidisciplinar para el desarrollo de estos proyectos, incluyendo el equipo de contenidos encargado de elaborar los textos de los mensajes y analistas para elaborar las estrategias y evaluar qué campañas son las mejores.
La diferencia de E-Dialog
9 años consecutivos entre las mejores agencias según RD Station
Desde 2016 hemos sido nombrados entre los mejores de Brasil por RD Station en los premios RD Limitless. Ya ganamos 9 premios, siendo el principal el 3er lugar como Mejor Agencia (2021) y el 1er lugar en la "Espada Ninja" (2016).
Fundada en 2010
¡Estábamos aquí cuando todo eran arbustos! Empezamos como una agencia de contenidos y con los años nos hemos expandido al tráfico de pago, SEO, Inbound, CRM y generación de demanda para nuestros clientes.
Más de 25 especialistas
Nuestro equipo, repartido por todo Brasil, cuenta con expertos en áreas como Inbound, SEO, tráfico de pago, CRM y contenidos. A cada proyecto se le asigna un equipo específico, de acuerdo con los objetivos del cliente.
Servicio diario y personalizado
E-Dialog pone a disposición de todos sus clientes un Especialista en Éxito del Cliente, una persona 100% dedicada a generar resultados para cada empresa. Esta persona trabaja en primera línea del proyecto y con el cliente, entablando un diálogo diario y personalizando las estrategias en función de las necesidades específicas.
Descubra nuestras soluciones :
La agencia de Inbound Marketing
Comprender el servicio completo de recepción
RD Station
La implantación de los Sistemas de escritorio remoto (Station
La automatización del Marketing
Creamos toda la estrategia y el contenido para software como RD Station y Hubspot
