Con la llegada del Día de la Madre, una de las fechas más significativas para los minoristas brasileños, las empresas buscan estrategias eficaces para destacar. A lo largo de este artículo, exploraremos siete acciones de marketing del Día de la Madre para impulsar el compromiso y las ventas en esta fecha.
¿Por qué organizar un acto del Día de la Madre para los clientes?
El Día de la Madre es una fecha que va mucho más allá del simple acto de hacer regalos. En Brasil, desde principios del siglo XX, la fecha se celebra para honrar a las madres y destacar su papel fundamental en la sociedad.
A lo largo de los años, esta fecha se ha convertido en un hito en el calendario del comercio minorista, ya que representa una oportunidad para que las empresas conecten emocionalmente con su público y mejoren sus ventas.
En 2023, las pequeñas y medianas empresas ingresaron R$189,5 millones en ventas digitales durante el Día de la Madresegún un Investigación NuvemShop. La cifra es 33% superior a la de 2022 y, con una media de cuatro productos por pedido, se calcula que se han comercializado 3 millones de artículos.
En los siguientes temas, explicaremos cómo las acciones de marketing para el Día de la Madre pueden alinearse estratégicamente con el Inbound Marketing para maximizar los resultados y crear experiencias memorables.
Cómo planificar acciones para el Día de la Madre
- Conozca a su personaje: Definir claramente quién es el público de su marca es esencial para crear campañas eficaces. Comprenda los intereses, necesidades y comportamientos de sus clientes para orientar sus estrategias de marketing. Si su marca se dirige principalmente a mujeres jóvenes urbanas, sus campañas podrían centrarse en soluciones prácticas para conciliar la maternidad y la vida laboral, por ejemplo, como productos multifuncionales o servicios de conveniencia.
- Captar clientes potenciales: Aproveche el Día de la Madre para ampliar su base de clientes potenciales. Ofrezca contenido relevante, como veremos en los ejemplos siguientes, a cambio de los datos de contacto de los clientes.
- Evite los tópicos: En un mar de mensajes genéricos del Día de la Madre, haz que tu marca destaque creando contenidos y campañas auténticos. Evita los estereotipos y opta por enfoques más realistas e inclusivos que realmente resuenen entre tu público.
- Organice sus existencias y su logística: Anticípese a las exigencias del Día de la Madre asegurándose de que tiene existencias y de que su logística está preparada para hacer frente al aumento de pedidos. Una opción es realizar promociones que incentiven las compras anticipadas. Además de las posibilidades de diferenciarse de la competencia, la garantía de que los regalos lleguen a tiempo para el segundo domingo de mayo es mayor.
- Alinee su equipo de ventas: Colabore con su equipo de ventas para garantizar un enfoque ágil y personalizado durante la temporada del Día de la Madre. Esto incluye responder a las preguntas de los clientes, ofrecer apoyo y seguir todo el proceso de compra, desde la investigación hasta la posventa.
7 acciones de Inbound Marketing para el Día de la Madre
1. marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico sigue siendo una poderosa herramienta para captar la atención de los consumidores. cultivar clientes potenciales. Para las acciones de marketing del Día de la Madre, cree campañas personalizadas que ofrezcan contenido relevante, como consejos para regalar y ofertas exclusivas.
Su empresa también puede y debe aprovechar las ventajas de la automatización para segmentar su lista de contactos en función de sus intereses y comportamientos. Esto garantiza que cada mensaje sea específico y más impactante.
Otra estrategia esencial del correo electrónico es fomentar la interacción del usuario, incluyendo llamadas a la acción claras y atractivas que estimulen los clics y las conversiones.
➡ En este artículo tenemos varios ejemplos de estrategias de flujo de marketing por correo electrónico que hemos probado y que han funcionado y en las que puede inspirarse para crear las suyas propias.
2. Contenidos para redes sociales
Las redes sociales son el lugar ideal para compartir contenidos atractivos y crear conexiones emocionales con tu audiencia. Para ello es necesario publicar posts creativos que exploren distintos aspectos de la maternidad, desde momentos divertidos hasta reflexiones emotivas.
Utilice los recursos de las propias plataformas, como los distintos formatos de imagen y vídeo, para atraer la atención y transmitir su mensaje de forma memorable.
Además, puedes animar a tus seguidores a participar mediante concursos e historias interactivas. Esto fomentará el compromiso, promoverá más comparticiones y generará la identificación del público con historias y personas reales.
➡ Leer este blogpost cómo utilizar los contenidos generados por los usuarios (CGU) para vender más.
3. Aprovechar el sitio web y las estrategias SEO
Aunque el sitio web de su marca no sea de comercio electrónico, puede participar en campañas estacionales. Ya sea con pancartasartículos de blog o ventanas emergentesLo importante es que los visitantes reciban el impacto de alguna comunicación de su campaña.
Los blogs, por ejemplo, ayudan a optimizar su sitio con palabras clave relacionadas con el Día de la Madre. De este modo, tu contenido será fácilmente encontrado por los usuarios que busquen inspiración e información sobre la fecha, como has comprobado con este blog aquí.
Crear páginas con contenido útil, como guías de regalos, consejos para celebraciones e incluso recetas para una comida especial, también es una opción. Al tratarse de contenido estacional, no querrás mantenerlo en el sitio, utilizar las páginas de destino como recurso.
4. Acciones de marketing para el Día de la Madre con tráfico de pago
Invertir en anuncios de pago ampliará estratégicamente el alcance de sus campañas y generará resultados más rápidos.
Y es que plataformas como Facebook Ads y Google Ads le permiten segmentar su audiencia en función de intereses, comportamientos, datos demográficos y otras características.
El consejo es probar diferentes formatos de anuncios, como anuncios de texto, imágenes, vídeos, e identificar cuál genera los mejores resultados para su marca.
Además, el seguimiento y la optimización constantes de las campañas, ajustando el presupuesto, la audiencia y el contenido si es necesario, maximizarán el rendimiento de la inversión.
➡ Más información: ¿Por qué gestionar el tráfico de pago con empresas especializadas?
5. Materiales ricos
Una de las acciones de marketing para el Día de la Madre que requiere un poco más de tiempo para su ejecución es el materiales ricosSin embargo, merecen la pena.
Ofrecer a los clientes materiales informativos como vidas, infografías y guías de regalos añade valor y les ayuda a tomar una decisión de compra.
Para ser eficaz, es esencial promocionar estos materiales a través de sus canales de comunicación, como el correo electrónico, las redes sociales y el blog, para llegar a un público amplio y crear autoridad en su segmento.
Anime también a compartir estos materiales para ampliar el alcance y el impacto de sus acciones del Día de la Madre en los clientes.
6. Vender más en comercio electrónico con acciones promocionales
Aproveche el Día de la Madre para ofrecer promociones y descuentos exclusivos en productos populares entre las madres.
Aunque suene a tópico, estas son las acciones más esperadas por los clientes, así que destaque estas ofertas para generar interés e impulsar las ventas.
Una forma de trabajar en este sentido es crear una sensación de urgencia. Limite la duración de las promociones y destaque la escasez de existencias para animar a los clientes a completar su compra.
Otras opciones posibles para la fecha incluyen envío gratuito, regalos y condiciones de pago sencillas para hacer aún más atractiva la experiencia de compra.
7. Asociación con personas influyentes
Identifica a influencers digitales que tengan afinidad con el público de tu marca y organiza colaboraciones para promocionar tus productos y servicios durante el Día de la Madre.
Busca personas influyentes que sean madres o que tengan una audiencia formada predominantemente por madres, lo que garantiza una conexión auténtica y relevante con tu audiencia.
Utilice métricas de rendimiento para evaluar el impacto de este tipo de asociación, como el alcance, la participación y las conversiones.
Merece la pena destacar la importancia de elegir cuidadosamente a un socio influyente para cualquier campaña, después de todo, se trata de una personalidad que representará a su marca.
E-Dialog: su socio en estrategias digitales
El Día de la Madre es una oportunidad para que las marcas conecten con su público e impulsen sus ventas mediante estrategias y acciones coordinadas.
Así que planifique sus acciones para crear experiencias memorables para sus clientes y promocionar productos y servicios de forma auténtica e impactante.
Aproveche los contenidos relevantes, las promociones atractivas y las asociaciones estratégicas que le ayudarán a reforzar su marca y a fidelizar a sus clientes a largo plazo.
Y como consejo adicional, cuente con los servicios especializados de una agencia que lleva más de 13 años en el mercado para impulsar sus estrategias.
Tanto si se trata de marketing para el Día de la Madre como de otras campañas, el equipo de expertos de E-Dialog se dedica a obtener resultados. Eso significa que ayudaremos a su empresa a conseguir los mejores.
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