Google Maps es el servicio de búsqueda que permite a los usuarios encontrar rápidamente su empresa en un mapa. Además de la ubicación, el número de teléfono y el horario de apertura, esta herramienta ayuda a su empresa a ser encontrada por clientes potenciales en función de las preferencias de los usuarios y de su ubicación. Consulte nuestro artículo cómo aparecer en Google Maps y cómo utilizar la herramienta como estrategia de marketing!
¿Qué importancia tiene Google Maps?
Cuando un usuario busca un nicho en un barrio o ciudad, Google mostrará los negocios más cercanos. Para ello, se basa en la ubicación del cliente, las reseñas de otros usuarios y las preferencias ya mostradas por esa persona en búsquedas anteriores. De esta forma, el resultado puede favorecer a su empresa en la búsqueda basada en su dirección.
6 razones para aparecer en Google Maps
- Un tercio de las búsquedas en dispositivos móviles están relacionadas con la localización;
- Las búsquedas de localización crecen 50% más rápido;
- Más de mil millones de personas utilizan Google Maps;
- Investigación sobre Motores de búsqueda Google guían a los consumidores a 1.500 millones de destinos cada año;
- Alrededor de 84% de los consumidores realizan búsquedas locales;
- Tres de cada cuatro personas que buscan algo cerca utilizando su smartphone acaban visitando una tienda en el plazo de un día. Además, 28% de estas búsquedas acaban en compra.
Crear una cuenta de Google My Business (perfil de Google Business) para que su empresa aparezca en Google Maps.
Para crear la ubicación de su empresa en Google Maps tienes que crear una cuenta en Google My Business (perfil actual de Google Business).
Essa es una herramienta gratuita para gestionar la información de la empresa en Google e interactuar con los clientes. A través de ella se puede contar la historia de la marca, responder a preguntas y recibir opiniones.
Si su empresa es pequeña y aún no tiene un sitio web estructurado, la herramienta también ofrece un dominio web gratuitoPuedes hacer publicaciones y añadir información de interés para tus clientes.
¿Cómo puedo hacer que mi empresa aparezca en Google Maps?
1er método: a través de Google My Business (perfil de empresa de Google)
- Acceder a Google My Business (perfil de Google Business)Ir a https://www.google.com/intl/pt-br_br/business/ y haz clic en "Gestionar ahora";
- Acceder con una cuenta de Google: Utiliza una cuenta de Google y guarda el acceso de forma segura, ya que todas las modificaciones y accesos futuros se gestionarán a través de esta cuenta;
- Rellene los datos de su empresaDespués de iniciar sesión, rellene todos los datos de su empresa, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la categoría empresarial y el sitio web. Asegúrese de que todos los datos son correctos y están actualizados, ya que esta información ayudará a sus clientes potenciales a encontrar su empresa. Además, las empresas con información verificada tienen el doble de probabilidades de ser consideradas fiables por los usuarios;
- Confirmación de ubicaciónEl último paso consiste en verificar la ubicación de su empresa. Google enviará un código de verificación a la dirección facilitada, ya sea por correo postal, teléfono o correo electrónico (en función de las opciones disponibles). Tras introducir el código, su negocio quedará confirmado y aparecerá en Google Maps.
2º método: directamente en Google Maps
- Accede a Google Maps: Acceda a Google Maps e inicia sesión con tu cuenta de Google.
- Añada su empresa de una de las siguientes maneras: Método 1 (Escriba la dirección de la empresa en la barra de búsqueda. En el perfil que aparece a la izquierda, haga clic en "Añada su empresa"), Método 2: (Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar del mapa y seleccione la opción "Añada su empresa") o Método 3 (Acceda al menú situado en la esquina superior izquierda de la pantalla y haga clic en "Añada su empresa").
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla: Siga las directrices para completar el registro de su empresa, introduciendo la información necesaria sobre su establecimiento.
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¿Necesito crear un perfil de Google Business para mi tienda online?
El comercio electrónico no necesita tener una dirección física para tener éxito en Internet. Sin embargo, es interesante crear un perfil de empresa en Google porque él contribuye a la indexación de datos comerciales en el motor de búsqueda.
Vale la pena recordar que, además de Google Maps, la herramienta también está integrada con Google Ads. En otras palabras, en cuanto te registres, podrás publicite su marca entre su público objetivoen lugares estratégicos y en el momento oportuno.
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Reseñas
Otro aspecto interesante es la posibilidad de que los consumidores valoren su establecimiento en Google. Justo debajo de su dirección hay una calificación (de una a cinco estrellas) y espacio para que la gente escriba sus impresiones sobre el establecimiento.
De esta forma, otros clientes o consumidores potenciales pueden quedar encantados con su negocio basándose en las impresiones de otras personas. O incluso desistir de ir allí, dependiendo de cómo sean las reseñas. Pero no se alarme, para mejorar y satisfacer las expectativas de los clientes, las encuestas de satisfacción son esencialesSi vas por el buen camino, podrás evaluar si vas por el buen camino y dónde hay margen de mejora.
También es importante responda a estos comentariosPor ejemplo, si recibe muchos cumplidos, demuestre que su marca se preocupa por las opiniones de sus clientes y que cualquier punto de mejora se tendrá en cuenta. O bien, agradézcaselo calurosamente y fomente siempre esta interacción entre el público y su empresa.
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Contenido en Google Maps
¿Y qué información debe incluirse? Básicamente todos los detalles. Como el número de teléfono, el horario de apertura, la dirección, el logotipo de la marca y algunas fotos.
Recuerde que los horarios de apertura deben actualizarse constantemente. Especialmente los días festivos locales y los fines de semana. Cuanto más completa sea la información, mejor. Ponte en la piel del usuario que busca información sobre empresas en Google. Cuanto más clara sea la información, más probabilidades habrá de que se ponga en contacto contigo y más credibilidad tendrás.
Si tiene un sitio web, es esencial que su enlace esté vinculado a Maps. De esta forma, la gente podrá explorar más sobre su negocio. Si no tienes, como ya hemos dicho, puedes utilizar este recurso que proporciona gratuitamente Google My Business (perfil de empresa de Google). Es interesante contar la historia de tu marca y hacer algunos posts. Pueden ser como posts en redes sociales. Esto demuestra que te actualizas constantemente y cautiva la atención de tu público.
Con todos estos consejos ya sabes cómo aparecer en Google Mapas, ¡ahora toca practicar! O también puede ponerse en contacto con Diálogo electrónico. Somos una agencia especializada en Inbound Marketing y estamos dispuestos a ayudarle.
