PMax (Campanha Performance Max do Google Ads): o que é, como funciona e como utilizar o recurso

Publicado em septiembre 4, 2025
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Ilustração de usuária ajustando velocímetro que simboliza desempenho máximo em campanha PMax do Google Ads.

A PMax (Performance Max) é um formato de campanha do Google Ads que unifica anúncios em todos os canais da plataforma em uma única estratégia. Com apoio de inteligência artificial e machine learning, ela simplifica a gestão, automatiza otimizações e ajuda a maximizar conversões.

Ao longo deste conteúdo, você vai entender em detalhes o que é a PMax, como ela funciona, quais formatos utilizar, como configurar campanhas eficientes e quais benefícios ela pode trazer para o seu negócio. Confira!

O que é PMax?

PMax é a sigla para Performance Max, um formato de campanha do Google Ads que tem como objetivo simplificar a gestão das estratégias de mídia paga e maximizar os resultados de conversão e vendas online, por meio de recursos avançados de automação e do uso intensivo de dados de desempenho.

Esse tipo de campanha, baseado em metas de conversão, conta com o apoio da inteligência artificial e de machine learning para otimizar o desempenho dos anúncios e identificar novas oportunidades de crescimento.

Assim, a PMax complementa as campanhas de pesquisa tradicionais baseadas em palavras-chave, ajudando você a alcançar mais clientes em todos os canais do Google, como YouTube, Rede de Display, Pesquisa, Discover, Gmail e Maps.

O diferencial está na capacidade de identificar padrões de comportamento dos usuários, como preferências de compra e horários de maior atividade, e ajustar automaticamente a segmentação e o posicionamento dos anúncios em tempo real.

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Como funciona a PMax? Entenda como configurar campanhas

Como já deu para entender, a PMax do Google Ads é um tipo de campanha automatizada que permite aos anunciantes alcançarem seus objetivos em todos os canais do Google de forma integrada e otimizada. Em vez de criar várias campanhas separadas, basta configurar uma única estrutura que se adapta aos diferentes formatos e plataformas.

Confira o passo-a-passo das configurações da campanha:

  1. Selecione o objetivo que deseja alcançar com a campanha: Escolha qual meta deseja alcançar, como generar clientes potenciales, aumentar vendas online, atrair visitas a uma loja física ou estimular outro tipo de conversão. Esse objetivo vai guiar todas as decisões de automação do Google;
  2. Crie e atribua um conjunto de recursos à campanha: Crie e atribua um conjunto de recursos, como imagens, textos e vídeos. Esses elementos serão combinados de diversas formas para gerar anúncios em diferentes formatos e canais, sempre adaptados ao perfil de cada público e contexto de exibição;
  3. Forneça sinais de público para segmentação: Inclua dados relevantes que ajudem o Google a identificar seu público-alvo, como listas de clientes, informações demográficas, interesses e comportamentos de navegação. Quanto mais precisos forem os sinais, mais assertiva será a entrega dos anúncios;
  4. Deixe a inteligencia artificial trabalhar: A partir daí, a IA do Google testa automaticamente diversas combinações de recursos, ajusta os lances em tempo real e define os melhores canais de exibição, sempre em busca do maior desempenho possível.

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Formatos na PMax

Como dissemos, a Performance Max permite criar uma única campanha que gera anúncios responsivos em todos os canais do Google (Pesquisa, Display, YouTube, Shopping, Discover, Gmail e Maps). Assim, seus recursos criativos (textos, imagens, logotipos e vídeos) são combinados automaticamente e adaptados a diferentes dispositivos e contextos.

Confira a seguir tamanhos e recursos recomendados para suas campanhas:

Tamanhos recomendados de imagens

  • Paisagem: 1200 × 628 px;
  • Quadrada: 1200 × 1200 px;
  • Retrato: 960 × 1200 px;
  • Banner panorâmico: 1200 × 300 px;
  • Logotipos: quadrado (120 × 120 px) e horizontal (1200 × 300 px).

Recursos criativos (mínimos e limites)

  • Títulos: 3 a 5;
  • Descrições: 2 a 5 curtas + 1 longa (até 90 caracteres);
  • Nome da empresa: até 25 caracteres;
  • Imagens: até 20;
  • Logotipos: até 5;
  • Vídeos: até 5 (ou gerados pelo Google);
  • Extensões: chamadas e links de site (opcionais, mas recomendadas).

Sinais de público na PMax

Um aspecto essencial do funcionamento da PMax são os sinais de público. Eles não são segmentações rígidas, mas sim indicações fornecidas ao algoritmo para ajudá-lo a entender quem são as pessoas mais propensas a se interessar pelo seu negócio.

Esses sinais podem incluir:

  • Listas de clientes (como base de e-mails já existentes ou remarketing);
  • Dados demográficos (idade, gênero, renda, localização etc.);
  • Interesses e afinidades (ex.: pessoas interessadas em tecnologia, viagens, moda ou esportes);
  • Comportamentos de navegação (páginas visitadas, pesquisas recentes, produtos visualizados).

A IA do Google cruza esses dados com seu próprio histórico de informações sobre os usuários, refinando continuamente a segmentação. Isso permite que os anúncios sejam exibidos no momento certo da proceso de compra, inclusive capturando sinais sutis de intenção, como uma pesquisa recente por comparativos de produtos ou a visita a uma página de carrinho abandonado.

Quanto mais qualificados e estratégicos forem os sinais fornecidos, mais rápido a campanha alcança seu melhor desempenho, reduzindo custos e aumentando a taxa de conversão.

Recomendações do Google Ads para melhorar o desempenho da PMax

Durante a configuração, a PMax avalia a qualidade do conjunto de recursos fornecido, classificando-o em quatro níveis: ruim, médio, bom ou excelente.

Para melhorar a classificação, basta seguir as sugestões oferecidas pelo Google Ads, adicionando ou ajustando recursos criativos. Dessa forma, você aumenta as chances de conquistar melhores resultados e otimizar os investimentos em mídia paga.

Para garantir que sua campanha atinja o máximo potencial, é essencial que ela seja classificada como “excelente” pelo Google Ads.

Essa classificação não apenas contribui para otimizar o desempenho, como também assegura que o orçamento seja alocado de forma eficiente, aumentando o retorno sobre o investimento.

A campanha PMax se diferencia de outros formatos, como as de Display ou as campanhas do Google Shopping, por oferecer mais possibilidades e flexibilidade. Ela utiliza anúncios responsivos, que se adaptam automaticamente a diferentes dispositivos e plataformas, garantindo uma experiência consistente para o usuário em smartphones, tablets e desktops.

No aspecto de segmentação, a PMax se apoia em inteligência artificial e machine learning para analisar, em tempo real, uma ampla gama de sinais como dados de navegação, histórico de pesquisa e comportamento do usuário. Esse processo contínuo permite refinar a segmentação de público, exibindo anúncios para as pessoas certas no momento mais oportuno da jornada de compra, inclusive capturando sinais sutis de intenção de compra.

É importante destacar, porém, que embora a PMax permita a criação de campanhas sem segmentação inicial, essa não é uma prática recomendada. Para obter resultados mais consistentes e garantir um ROI maior, o ideal é começar com uma segmentação pré-definida pela equipe de mídia paga. Assim, o investimento é otimizado desde o início, resultando em uma estratégia mais direcionada e eficiente.

- Lea también: ¿Cuánto cuesta anunciarse en Google Ads? Comprender los valores de la herramienta

Benefícios da Performance Max (PMax)

A Performance Max (PMax) oferece vantagens significativas para otimizar suas campanhas de marketing digital, como otimização automatizada, maior alcance e visibilidade, maior tasa de conversión, geração de valor, transparência e melhoria continua. Entenda:

1. Otimização automatizada

A inteligência artificial da PMax ajusta automaticamente orçamento e segmentação, priorizando anúncios que geram mais conversões. 

Por exemplo, em uma campanha de vendas online, a PMax redistribui recursos para os anúncios mais eficazes, maximizando resultados sem intervenção manual. 

Além disso, é possível duplicar grupos de recursos e testá-los em diferentes segmentações, permitindo que você identifique a melhor estratégia.

2. Maior alcance e visibilidade

Com segmentação avançada e uso de múltiplos canais, a PMax garante que sua mensagem atinja o público certo em diversos pontos de contato

Dessa forma, isso aumenta o alcance e visibilidade dos seus anúncios, conectando sua marca a potenciais clientes em diferentes etapas da jornada de compra.

3. Clientes que geram conversão

A PMax combina o conhecimento do Google sobre intenções dos consumidores com dados do seu público-alvo, direcionando anúncios para aqueles com maior probabilidade de conversão

Isso é especialmente útil para produtos de ticket mais alto ou compras ocasionais, permitindo que você explore novas oportunidades de mercado.

- Lea también: ¿Qué es la conversión en Google Ads y cómo se configura?

4. Geração de Valor

A IA da PMax analisa interações e comportamentos dos usuários para identificar os elementos mais eficazes das suas campanhas. 

Ainda assim, ela testa e prioriza as combinações de recursos que geram os melhores resultados, simplificando a maximização de conversões e valor.

5. Transparência

Os relatórios da PMax oferecem insights detalhados sobre o desempenho dos anúncios, ajudando a tomar decisões informadas e a otimizar o ROI.

Do mesmo modo, esses insights também podem aprimorar sua estratégia comercial como um todo.

6. Melhoria contínua

Com machine learning, a PMax realiza testes contínuos e automatizados para melhorar o desempenho das campanhas em tempo real. Isso agiliza a adaptação da estratégia de anúncios, garantindo resultados cada vez melhores.

Gestão de tráfego pago da E-dialog

A Diálogo electrónico es un agencia receptiva que vai além da gestión del tráfico de pago simples. Com a gestão e consultoria de Google Ads da E-Dialog, você potencializa a Performance Max com uma abordagem completa.

Nossa equipe não fica restrita a apertar botões. Sobretudo, nos aprofundamos na sua empresa e fazemos melhorias, desde a redação, passando pelo design, até as páginas de captura de contatos.

Entendemos que el tráfico no puede ser resuelto sólo por los gestores de tráfico. Contamos con un equipo multidisciplinar para garantizar el éxito de su proyecto.

Ainda, nossos serviços incluem:

  • Configuração e gerenciamento de campanhas: Criamos e configuramos suas campanhas Performance Max, alinhando-as aos seus objetivos de negócios;
  • Criação de recursos criativos: Desenvolvemos imagens, textos e vídeos que serão utilizados em suas campanhas, garantindo a melhor combinação de recursos para maximizar os resultados;
  • Análise e otimização contínua: Monitoramos o desempenho de suas campanhas em tempo real, realizando ajustes estratégicos para otimizar o ROI
  • Relatórios detalhados: Fornecemos relatórios detalhados sobre o desempenho de suas campanhas, permitindo que você tome decisões informadas e ajuste suas estratégias conforme necessário;

Confira alguns dos nossos cases em que o tráfego pago foi bem aplicado com as nossas estratégias:

Case Maxiline

A Maxiline é uma marca de cosméticos que disponibiliza produtos profissionais para cabelos, estando presente em salões de beleza de todo país.

A empresa também mantém um e-commerce B2C voltado para o público continuar os cuidados profissionais do salão em casa. Assim, realizamos algumas ações de tráfego pago para ter ganhos a curto prazo, como:

  • Creación de nuevas campañas de Google Ads, con una estructura organizada que cumpla con las mejores prácticas de la herramienta;
  • Nuevas campañas también en Meta Ads, priorizando las campañas recurrentes que ganan tiempo para madurar y mejorar resultados, frente a campañas muy puntuales.

E essas estratégias deram certo, tivemos o crescimento de 60% do faturamento em 3 meses (último trimestre de 2023), com o crescimento de quase 50% de volume de pedidos e a elevação do ticket médio em 11%.

Case Lance Fácil

A Puja fácil é um Saas que automatiza etapas dos pregões eletrônicos para empresas fornecedoras do Governo, ajudando-as a monitorar e vencer licitações.

A fim de melhorar a performance do marketing digital e aumentar a geração de oportunidades, a E-dialog diversificou os formatos de campanhas no Meta Ads e Google Ads, com foco em grupos de anúncios e públicos segmentados para cada funcionalidade do software.

Assim, ótimos resultados foram alcançados, como o aumento de 84% na geração de oportunidades em um ano e o crescimento de 116% nas conversões de Meta Ads.

Bem como, houve uma redução de 40% no custo por aquisição de oportunidades de Google Ads em 12 meses.

- Lea también: 10 motivos para contratar uma agência certificada em Google Ads

FAQ: dúvidas frequentes sobre a PMax

Confira a seguir as principais dúvidas sobre as campanhas PMax. Algumas já foram respondidas ao longo do texto, mas reunimos tudo nesta seção para uma melhor consulta.

O que é PMax?

PMax é um formato de campanha do Google Ads que unifica anúncios em todos os canais da plataforma em uma única estratégia. Com o apoio de inteligência artificial e machine learning, ela simplifica a gestão, automatiza otimizações e ajuda a maximizar conversões e vendas online.

Para que serve a PMax?

A PMax serve para ampliar o alcance e melhorar o desempenho das campanhas de mídia paga, exibindo anúncios em canais como Pesquisa, YouTube, Display, Shopping, Discover, Gmail e Maps. O objetivo é entregar a mensagem certa ao público certo, no momento mais oportuno da jornada de compra.

O que é automaticamente otimizado com uma campanha Performance Max?

A campanha PMax otimiza lances, segmentação, formatos e distribuição de anúncios de forma automática. A IA do Google testa diferentes combinações de recursos criativos e ajusta os anúncios em tempo real, sempre em busca do melhor desempenho e maior retorno sobre o investimento.

Qual configuração você precisa antes de lançar uma campanha Performance Max?

Antes de lançar uma campanha PMax, é essencial definir o objetivo (como gerar leads, aumentar vendas ou atrair visitas físicas), preparar os recursos criativos (textos, imagens, vídeos e logotipos) e fornecer sinais de público (listas de clientes, dados demográficos, interesses e comportamentos). Esses elementos dão a IA do Google as informações necessárias para otimizar a entrega e alcançar os melhores resultados.

Dentro da PMax, quais são os 4 principais tipos de segmentação que podemos utilizar?

Na PMax, os sinais de público funcionam como orientações para o algoritmo e podem incluir quatro principais tipos: listas de clientes já existentes (como e-mails para remarketing), dados demográficos (idade, gênero, renda, localização), interesses e afinidades (como pessoas interessadas em moda, esportes ou tecnologia) e comportamentos de navegação (pesquisas recentes, páginas visitadas ou carrinhos abandonados).

Qual é o principal benefício da campanha Performance Max para as metas de uma loja?

O maior benefício da PMax é aumentar conversões de forma eficiente, já que o algoritmo direciona os anúncios para os clientes com maior probabilidade de compra. Isso é especialmente vantajoso para varejistas, pois amplia o alcance, reduz custos e melhora o ROI.

Qual é o objetivo de marketing usado pelas campanhas Performance Max para varejo?

No varejo, as campanhas Performance Max são focadas em vendas online e offline, geração de leads qualificados e aumento do tráfego para lojas físicas. Elas alinham a automação do Google às metas comerciais da empresa, garantindo uma estratégia mais direcionada e eficiente.

Conclusão sobre a PMax

A Campanha Performance Max do Google Ads é uma evolução significativa na forma como as campanhas publicitárias são gerenciadas e otimizadas

Dessa maneira, com a utilização de IA e machine learning, a PMax oferece uma maneira eficiente e integrada de alcançar seus objetivos de marketing em múltiplos canais do Google.

Se você deseja maximizar o desempenho de suas campanhas e alcançar resultados superiores, a E-Dialog está pronta para ajudar. 

Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos otimizar suas campanhas Performance Max e levar sua estrategia de marketing digital ao próximo nível.

- Lea también: IA para tráfego pago: 7 maneiras de aplicar a tecnologia para turbinar anúncios e campanhas

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