Automatización de WhatsApp
Acércate a tus clientes y genera más oportunidades para el equipo comercial con una automatización de WhatsApp desarrollada para ayudar en tu atención al cliente.
Automatización de WhatsApp
Acércate a tus clientes y genera más oportunidades para el equipo comercial con una automatización de WhatsApp desarrollada para ayudar en tu atención al cliente.
Pymes clientes de E-Dialog Algunos de los clientes que nos inspiran a explorar e ir más allá
Son más de 1000 clientes que
tienen su negocio a tiempo.
Una forma de reducir el churn de clientes y generar más upsell es con una automatización de WhatsApp que mejore la satisfacción de los clientes con tu atención. Con este servicio podrás iniciar conversaciones o atender clientes. Ideal para empresas con alta demanda de mensajes que necesitan garantizar un soporte ágil al consumidor.
¿Por qué invertir en automatización de WhatsApp?
Hay aproximadamente 120 millones de usuarios de WhatsApp en Brasil, segundo país del ranking de usuarios de la app. Estar en la misma plataforma que tus clientes es fundamental en marketing digital, y eso también vale para las herramientas de mensajería. Usar un servicio de automatización para WhatsApp, que atienda a potenciales clientes y envíe mensajes, acercará tu marca a las personas.
Leer más: Automatización para WhatsApp Marketing: qué es y principales beneficios
Broadcasts y chatbots: entiende cómo funciona la automatización
La automatización de WhatsApp es un servicio de envío de mensajes desarrollado por una plataforma que automatiza las conversaciones. En esencia, hay dos formatos básicos de trabajo.
El primero, de broadcast, tiene la conversación iniciada por la empresa y es útil para novedades de producto, vencimientos de pagos y oportunidades de upsell.
El segundo, de chatbot, lo inician los clientes y es bueno para atención online, creando un filtro hasta que tu equipo comercial o de soporte pueda abrir los mensajes.
Soporte online cualificado
Tu servicio de atención puede ir mucho más allá con una automatización de WhatsApp con chatbot y broadcast. Garantiza que la comunicación de tu empresa llegue a todos los usuarios, clientes y prospectos, de forma dinámica y personalizada, sin invadir su privacidad.
Servicio de automatización de WhatsApp en E-Dialog
Para entregar un servicio de automatización de WhatsApp de excelencia, E-Dialog cuenta con un equipo multidisciplinario para el desarrollo de estos proyectos, incluido el equipo de contenido que redacta los textos de los mensajes y analistas que producen las estrategias y evalúan cuáles son las mejores campañas.
El diferencial de E-Dialog
9 años seguidos nominados entre las Mejores Agencias por RD Station
Desde 2016 somos nominados entre los mejores de Brasil por RD Station en el premio RD Limitless. Ya ganamos 10 premios; los principales: 3er lugar como Mejor Agencia (2021) y 1er lugar en "Espada Ninja" (2016).
Fundada en 2010
¡Ya estábamos aquí cuando todo esto era campo! Empezamos como agencia de contenido y, con los años, nos expandimos a tráfico pago, SEO, Inbound, CRM y generación de demanda para nuestros clientes.
+25 especialistas dedicados
Nuestro equipo, distribuido por todo Brasil, cuenta con expertos en Inbound, SEO, tráfico pago, CRM y contenido. Cada proyecto recibe un equipo específico según los objetivos del cliente.
Atención diaria y personalizada
E-Dialog pone a disposición de todos sus clientes un Especialista en Customer Success: alguien 100% dedicado a generar resultados para cada negocio. Esa persona está en la primera línea del proyecto y junto al cliente, dialogando a diario y personalizando estrategias según necesidades específicas.
Conoce nuestras soluciones:
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Creamos toda la estrategia y el contenido para plataformas como RD Station
