Case Delta Fiat
35,7% da venda da Concessionária via Inbound em menos 1 ano
Como a E-Dialog Motor conseguiu faturar R$1,8 milhão para a concessionária, investindo apenas R$1.400 em anúncios online
Sobre a Delta Fiat
A Delta Fiat faz parte de um grande grupo econômico que possui mais de cinco décadas de tradição e que atua em diversos segmentos do setor automobilístico: venda de veículos utilitários e de passeio, máquinas agrícolas e construção, venda de consórcios, aluguel de máquinas e equipamentos, venda de seguros, venda de imóveis e comunicação – o Grupo Minasmáquinas.
A Delta Fiat foi fundada em junho de 1993, e representa hoje, com qualidade e ampla trajetória no mercado, a marca Fiat no Brasil, em especial em Juiz de Fora (MG). A empresa comercializa a mais completa e moderna linha de veículos de passeio, utilitários e comerciais leves. Além de contar com um eficiente relacionamento de pós-venda, completo estoque de peças e oficina especializada.
O Desafio Encontrado
Em maio de 2017, o Gerente Geral da Delta Fiat procurou a E-Dialog Motor devido a uma insatisfação com a agência de publicidade que efetuava os trabalhos de Mídia Social para a Delta – Facebook, SEO e Google Ads.
Sua maior preocupação era não saber de forma exata qual canal de mídia gerava a maior quantidade de vendas. Além disso, ele queria saber onde – no mundo online – esse cliente estava inserido, seu comportamento digital, seus interesses e afins. A mensuração dos resultados de forma assertiva, as automações e a nutrição fizeram com que a Delta Fiat iniciasse uma parceria com a E-Dialog Motor.
As Soluções em Marketing Digital
Captação Segmentada
- • Landing pages por modelo de carro
- • Formulários para diferentes tipos de venda
- • Segmentação por venda direta, consórcio, seminovos
- • Fluxos de automação específicos
Nutrição e Relacionamento
- • Processo de nutrição personalizado
- • Orientação sobre características dos carros
- • Fluxo de pós-venda estruturado
- • Qualificação consistente de oportunidades
Resultados Obtidos
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