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Informes sobre Instagram: por qué hacerlos, datos importantes y herramientas clave

Redes sociales
Publicado em abril 5, 2025
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Índice
[ez-toc]
Ilustração de gráficos, relatórios e uma tela de laptop, representando um relatório de Instagram

Se você possui um Instagram profissional, com certeza já se perguntou: será que minha estratégia está funcionando? É aí que entra o relatório de Instagram. Ele é essencial para transformar percepções em decisões baseadas em dados, mostrando exatamente o que está dando certo e o que precisa de ajustes.

A seguir, você vai entender como criar e analisar um bom relatório para essa rede social, quais ferramentas usar e como ele impacta diretamente seus resultados!

Por que fazer um relatório de Instagram?

Fazer um relatório de Instagram é importante para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado na sua estratégia. Com um relatório de Instagram, você consegue:

  • Acompanhar métricas importantes, como alcance, impressões, engajamento e crescimento de seguidores;
  • Identificar os tipos de conteúdo (como reels, carrossel, stories) que geram mais resultados;
  • Analisar dados importantes sobre o público, como idade, gênero, localização e horários em que estão mais ativos;
  • Tomar decisões mais estratégicas para otimizar campanhas na rede social e melhorar o desempenho geral do perfil;
  • Planejar os próximos conteúdos estrategicamente, com base no que funcionou (ou não) anteriormente;
  • Apresentar resultados de forma clara para clientes, gestores ou equipe;

O que um relatório de Instagram precisa ter?

Um bom relatório de Instagram precisa ser claro, objetivo e incluir dados relevantes para analisar o desempenho do perfil. Informações básicas que ele deve ter são:

  • Resumo geral: Visão rápida dos principais números do período;
  • Crescimento de seguidores: Quantidade de seguidores, novos seguidores, saldo (ganhos – perdas) e variação em relação ao período anterior;
  • Alcance e impressões no Instagram: Número de pessoas únicas alcançadas e total de vezes que o conteúdo foi exibido;
  • Engajamento: Curtidas, comentários, compartilhamentos, salvamentos e taxa de engajamento por post e no geral;
  • Desempenho por tipo de conteúdo: Comparativo entre reels, carrosséis, stories, lives e posts únicos;
  • Top posts do período: Os conteúdos com melhor desempenho (maior engajamento, alcance ou outro critério relevante);
  • Análise de stories: Visualizações, respostas, toques para avançar ou sair, e taxa de retenção por story.
  • Dados do público: Informações demográficas: idade, gênero, localização e horários/dias em que os seguidores estão mais ativos.
  • Principais aprendizados e recomendações: Breve análise com conclusões do que deu certo, o que pode ser melhorado e próximos passos.

- Lea también: Métricas do Instagram: quais as principais e como monitora-las

Ferramentas para gerar relatório de Instagram

Existem várias ferramentas de relatório de Instagram que podem ser utilizadas de acordo com a necessidade de cada cliente. Algumas das mais conhecidas são:

  1. mLabs: Ferramenta nacional de gerenciamento de redes sociais. Os relatórios de Instagram mostram dados básicos como curtidas, comentários, alcance, seguidores e desempenho por post;
  2. Sprout Social: Plataforma com relatórios detalhados para Instagram. Permite acompanhar métricas de performance, engajamento, crescimento de seguidores, melhores horários para postagem e comparativos entre períodos;
  3. Iconosquare: Especializada em Instagram e TikTok, oferece análises profundas com foco em engajamento, alcance, desempenho por tipo de conteúdo e comparação com concorrentes;
  4. Keyhole: Ferramenta com foco em monitoramento de hashtags e menções, além de relatórios de Instagram com dados sobre engajamento, crescimento e alcance;
  5. Metrifiquei: Plataforma brasileira que centraliza dados de diversas redes (incluindo Instagram) e transforma em relatórios automáticos com gráficos e análises.

Na E-Dialog, utilizamos o relatório de Instagram do Informé como base. De todas as ferramentas disponíveis, o Reportei é o que melhor atende as demandas dos nossos clientes. Resumidamente, o Reportei gera relatório de Instagram completo, incluindo dados do Instagram Ads, além de também ser um dashboard de Instagram. A seguir, vamos apresentar mais detalhes sobre a ferramenta. Olha só!

Relatório de Instagram no Reportei

​O relatório de Instagram do Reportei se integra a outras plataformas, como Facebook, YouTube e Google Analytics, permitindo uma análise completa das suas estrategias de marketing digital. Ele fornece dados essenciais, tais como:​

  • Crescimento de seguidores: monitora o aumento ou diminuição de seguidores no período analisado;
  • Atividade de postagens: informa a quantidade de postagens realizadas e identifica quais tipos de conteúdo (imagem, link ou vídeo) tiveram maior destaque.;
  • Engajamento detalhado: apresenta o número total de curtidas e comentários, além das médias por postagem, categorizadas por tipo de mídia (foto ou vídeo);
  • Postagens em destaque: identifica os conteúdos com maior engajamento durante o período, calculado com base em curtidas e comentários;
  • Análise de stories: oferece métricas como alcance, impressões, taxa de retenção e número de stories publicados, auxiliando na avaliação da performance desse formato de conteúdo;
  • Linha do tempo de publicações: visualização cronológica das postagens e eventos do período, facilitando a análise contextual.
  • Desempenho de anúncios (Instagram Ads): análise das campanhas veiculadas, com métricas como alcance, cliques, impressões e custo por resultado;
  • Agendamento de relatórios: possibilidade de automatizar a entrega dos relatórios por e-mail, com frequência diária, semanal ou mensal;
  • Personalização de templates: flexibilidade para escolher quais métricas aparecem no relatório, de acordo com os objetivos de cada cliente;
  • Dashboard em tempo real: acompanhamento contínuo do desempenho sem precisar esperar pelo fechamento do período;
  • Geração rápida de relatórios: criação de relatórios e dashboards em apenas alguns segundos, com coleta e cálculo automático dos dados;

Além disso, o Reportei disponibiliza espaço para que você insira análises personalizadas, permitindo contextualizar os dados apresentados e fornecer insights para cada cliente.

Outro aspecto positivo do Reportei é que a ferramenta utiliza exclusivamente dados fornecidos pela API oficial do Instagram, garantindo a segurança e a privacidade das informações da sua conta. Diferentemente de aplicativos que solicitam sua senha e acessam diretamente sua conta, o Reportei mantém a integridade dos seus dados ao trabalhar apenas com fontes oficiais.​

Case de sucesso no Instagram e uso do relatório do Reportei

​O Procopão, um dos restaurantes mais tradicionais de Juiz de Fora, enfrentava o desafio de fortalecer sua presença digital e oficializar as redes sociais como principal canal de comunicação com seus clientes. A E-Dialog assumiu a gestão das redes sociais do restaurante, com o objetivo de estreitar o relacionamento com o público e ampliar o alcance da marca.

Uma das estratégias adotadas foi a utilização intensiva dos Instagram Stories para humanizar a marca e envolver os seguidores. Foram compartilhados conteúdos que destacavam a história do restaurante, apresentavam os funcionários e mostravam bastidores do dia a dia, criando uma conexão emocional com o público. Além disso, foram realizadas ações interativas, como enquetes e perguntas, incentivando a participação dos clientes e fortalecendo o vínculo com a marca.

Para monitorar e analisar o desempenho dessas ações, a equipe utilizou a ferramenta Reportei, que permitiu acompanhar métricas importantes e ajustar as estratégias conforme necessário. Conseguimos verificar quais conteúdos estavam performando melhor e quais precisavam ser aprimorados ou substituídos. Como resultado, o Procopão alcançou um aumento significativo no engajamento e na interação com os seguidores, consolidando as redes sociais como um canal eficaz de comunicação e relacionamento com os clientes.

Cuente con E-Dialog

Como vimos no case do Procopão, o uso estratégico do Instagram aliado a um bom relatório faz toda a diferença. Utilizando o Informé, conseguimos analisar dados com profundidade, ajustar ações em tempo real e gerar relatórios completos para nossos clientes.

Se você quer transformar sua presença no Instagram em resultados concretos, fale com a Diálogo electrónico. Nossa equipe cuida da gestão completa das suas redes sociais e gestão de Instagram, e utiliza relatórios com inteligência e foco em performance. Vamos conversar?

Foto de Renan Caixeiro
Renan Caixeiro
Socio director de E-Dialog, es licenciado en Periodismo y posgraduado en Comunicación Corporativa, ambos por la UFJF. Dirige Reportei, un SaaS para informes y cuadros de mando, presenta Projeto SaaS, un podcast que comparte experiencias del universo del software como servicio, y es socio de Aquela Caixa, una comunidad para profesionales creativos. Aficionado al Vasco, su objetivo es comprar el Gigante da Colina. LinkedIn: @renancaixeiro / Instagram: @renancaixeiro.
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