Se ha hablado mucho sobre branding y cómo usarlo para destacar en el mercado. Branding no es más que el proceso de gestión de una marca (ya sea personal o empresarial). Es decir, todo lo que implica la administración, el desarrollo, el marketing y la planificación de la marca es branding.
Llevar a cabo esta gestión de forma estratégica y consciente nos permite crear un negocio con una identidad fuerte, que tenga valores fácilmente percibidos, generando así un vínculo con el cliente.
¡Este es el mejor camino para la diferenciación!
¿POR DÓNDE EMPIEZO?
Para hacer una marca exitosa, el primer paso es entender el propósito de tu marca:
- ¿Por qué existe?
- ¿Qué problemas resuelve?
A partir de estas respuestas, podemos definir todo el universo de marca: el rumbo, la propuesta de valor, la voz, el tono, la comunicación, la especialidad, el nicho, el diferencial, la identidad visual y las personas.
¡Pronto! Ahora que ya entendiste tu marca, es mucho más fácil entender qué promesas harás al mercado y, en consecuencia, es mucho más fácil. vender su producto/servicio.
¿QUÉ GANO?
Con productos/servicios cada vez más parecidos, en mercados cada vez más saturados, el marca se ha convertido en una herramienta importante de diferenciación. (¡Sí, la diferenciación otra vez!)
La empresa que consiga expresar su universo de marca a través de experiencias cuidadosamente elaboradas, sale adelante. Son estas experiencias las que convencerán al cliente a considerar, preferir y, finalmente, a comprar su marca.
Pero el marca no es solo sobre que la gente elija tu marca en lugar de la de tu competidor. El branding trata sobre gestionar las expectativas de los clientes para condicionar su público objetivo a ver su oferta como la única respuesta a una necesidad específica de él.
Definiendo así una promesa realista y manejable de lo que la marca entregará y lo que los consumidores pueden esperar de ella.
De esta manera, el marca se convirtió en uno de los principales pilares de la estrategia empresarial: impulsando las decisiones de compra de los consumidores y afectando casi todas las áreas de las organizaciones.
Reafirmando su importancia, hoy ya tenemos escenarios en los que el valor de la marca representa una fracción sustancial del valor de la empresa como un todo.
EJEMPLOS DE MARKETING DE MARCA EXITOSO
Cuando la estrategia de marca es muy exitosa, la marca trasciende el “límite” de su producto y revoluciona el mercado conquistando los corazones y mentes de los clientes, transformándolos en verdaderos embajadores de su marca.
Es imposible no pensar en ejemplos de nuestro día a día en los que llamamos al producto por el nombre de la marca famosa como: Nescau (chocolate en polvo), Leche La.
Parece que el producto no existía antes de que naciera la marca. ¡Ese es el ápice del éxito en la gestión de una marca!
Ahora que conociste el concepto de branding y sus beneficios, ¿vamos a ponerlos en práctica en tu marca?
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