{"id":6633,"date":"2020-01-29T10:38:23","date_gmt":"2020-01-29T13:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edialog.com.br\/?p=6633"},"modified":"2024-03-21T09:40:08","modified_gmt":"2024-03-21T12:40:08","slug":"5-maneiras-de-usar-os-grupos-no-facebook-para-a-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/5-maneiras-de-usar-os-grupos-no-facebook-para-a-sua-empresa\/","title":{"rendered":"[Update 2020] 5 maneiras de usar os grupos no Facebook para a sua empresa"},"content":{"rendered":"

Debes formar parte de al menos un grupo de Facebook. Pero, \u00bfha pensado alguna vez en crear una como estrategia de marketing digital para su empresa?<\/strong> En 2015 te trajimos contenidos traducidos de la Social Media Examiner<\/a> con 5 formas de utilizar los grupos de Facebook para mejorar la relaci\u00f3n de tu empresa con tus clientes.<\/p>\n

Estos consejos siguen siendo v\u00e1lidos. Pero al final del art\u00edculo te traemos una nueva actualizaci\u00f3n para mejorar esta estrategia de cara a 2020. Siga leyendo para conocer los nuevos ideas de contenido<\/a> y crea tu grupo de Facebook hoy mismo.<\/p>\n

#1: Venta de productos <\/strong><\/h2>\n

Como alternativa para quienes no disponen de un comercio electr\u00f3nico o como complemento a las ventas, ahora es posible vender productos en grupos de Facebook.<\/p>\n

Una vez que hayas creado un grupo para la venta, ver\u00e1s una opci\u00f3n para \"vender un art\u00edculo\" en tu actualizaci\u00f3n de Facebook.<\/p>\n

\"vender\"<\/a><\/p>\n

#2: Ofrecer material did\u00e1ctico complementario <\/strong><\/h2>\n

Si tu empresa vende un curso, una conferencia o un evento, un grupo de Facebook es una de las formas de ofrecer a los clientes contenido extra y exclusivo. El acceso a un grupo privado de Facebook puede formar parte del paquete ofrecido. En el grupo, los participantes podr\u00e1n hacer preguntas, obtener material complementario, recibir consejos de lectura y tambi\u00e9n estrechar lazos con otros participantes.<\/p>\n

Es una relaci\u00f3n en la que todos ganan. El cliente puede obtener ayuda y recursos adicionales para el producto que ha comprado. Adem\u00e1s, dar\u00e1 a su empresa la oportunidad de establecer conexiones m\u00e1s profundas con sus clientes y crear un entorno para promocionar otros cursos y servicios a un p\u00fablico que ya estar\u00e1 comprometido e interesado en el servicio.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>#3: Promover el chat<\/strong><\/h2>\n

Para quienes siempre promueven el chat en l\u00ednea en Twitter, el grupo puede ser una buena opci\u00f3n para los negocios. En \u00e9l puedes crear un debate con un tema espec\u00edfico y mantener las conversaciones centradas. Puedes promover chats regulares y anunciar invitados para los pr\u00f3ximos debates, puedes ofrecer promociones e informaci\u00f3n exclusiva a los participantes. Los chats tambi\u00e9n son una forma de obtener comentarios sobre tu producto, sugerir nuevas ideas y ver c\u00f3mo reacciona tu p\u00fablico ante ellas.<\/p>\n

#4: Compartir conocimientos<\/strong><\/h2>\n

Una de las formas m\u00e1s sencillas de utilizar los grupos de Facebook para los negocios es convertirte en un icono de referencia en tu campo. Crear un grupo y aportar tus conocimientos es una forma natural de vender tu nombre\/marca.<\/p>\n

Por ejemplo, los miembros del Grupo de Superamigos de Marketing en Internet<\/a>\u00a0 con m\u00e1s de 13.000 participantes, se enorgullece de ayudar a otros profesionales del marketing en Internet. Los miembros pueden hacer preguntas sobre SEO, obtener recomendaciones de dise\u00f1adores y herramientas y mucho m\u00e1s.<\/p>\n

\"amigos\"<\/a><\/p>\n

Los grupos de Facebook son plataformas estupendas para compartir tus conocimientos y darte a conocer. La principal ventaja es que ayudas a la gente y acabas promocion\u00e1ndote de forma espont\u00e1nea.<\/p>\n

#5: Comunicaci\u00f3n con su equipo<\/strong><\/h2>\n

Una forma de estar en sinton\u00eda con tu equipo es crear grupos en Facebook. El grupo puede ser un canal para introducir nuevas ideas en la empresa, compartir actualizaciones de la empresa, hablar de nuevos proyectos, nuevos clientes.<\/p>\n

Es importante recordar que los grupos de Facebook son una forma de complementar tu negocio con tu p\u00e1gina de Facebook. Tienes que alinear el contenido de la p\u00e1gina y del grupo para que se complementen. Otro punto importante es la elecci\u00f3n del contenido en cada plataforma: cualquier contenido que compartas en tu p\u00e1gina aparecer\u00e1 en el feed de noticias para que lo vean tus seguidores. Cuando se interact\u00faa con el contenido, puede aparecer en los feeds de otras personas. Sin embargo, las actualizaciones de los grupos de Facebook s\u00f3lo aparecen en las noticias de los miembros.<\/p>\n

Hay muchas formas de utilizar los grupos de Facebook para empresas. Sirven para reforzar la comunicaci\u00f3n, las conexiones y la visibilidad de la marca, adem\u00e1s de ayudarla a crecer.<\/p>\n

Texto traducido: Examinador de medios sociales<\/a><\/p>\n

Nuevas perspectivas para 2020<\/h2>\n

\"Grupo<\/p>\n

Quiz\u00e1 se lo pregunte: si tengo una fanpage en la red social, \u00bfpor qu\u00e9 crear un grupo en Facebook?<\/strong> Desde 2018 las m\u00e9tricas de la red social han sufrido cambios bruscos<\/a> para dar prioridad a la experiencia del usuario y hacer que la red se centrara mucho m\u00e1s en las relaciones entre las personas. Como resultado, el alcance org\u00e1nico de las publicaciones de las marcas cay\u00f3 en picado. En este sentido, el grupo de Facebook es un gran hallazgo. Y es que, entre los contenidos prioritarios en la l\u00ednea de tiempo se encuentran los contenidos de grupo<\/strong>. Si una persona elige estar en un grupo, es porque quiere recibir actualizaciones de ese espacio virtual, \u00bfverdad?<\/p>\n

Alcance org\u00e1nico<\/h3>\n

Por tanto, si tienes un grupo para tu marca, conseguir\u00e1s un mayor alcance org\u00e1nico de los contenidos que publiques en \u00e9l. Sin embargo, vale la pena se\u00f1alar que para que esto suceda necesitas tener estrategia y frecuencia<\/strong>. Si no se cuida de crear una rutina de noticias y contenidos para fomentar la interacci\u00f3n en el espacio, \u00e9ste caer\u00e1 en el olvido.<\/p>\n

Relaciones<\/h3>\n

Otro aspecto que hay que tener en cuenta es el siguiente: a diferencia de la fanpage, el grupo es un espacio para el consumidor<\/strong>No se trata s\u00f3lo de apreciaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de expresi\u00f3n. En otras palabras, hay que estar dispuesto a seguir lo que dice el p\u00fablico e intercambiar ideas con \u00e9l. As\u00ed es como se produce realmente la interacci\u00f3n y, adem\u00e1s, la marca llega a saber qui\u00e9n es su consumidor (\u00a1de verdad!). Pero hay que ser dispuesto a escuchar y a dedicar tiempo a la relaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Generar valor para la marca<\/h3>\n

Dependiendo de qui\u00e9n sea su p\u00fablico consumidor, tambi\u00e9n es posible crear un grupo que sirva de estrategia para diferenciaci\u00f3n y exclusividad<\/strong>. Por ejemplo: tener un grupo secreto con tus clientes y s\u00f3lo divulgarles cierta informaci\u00f3n (o la primera) a\u00f1ade mucho valor. Si sabes utilizar la estrategia correctamente, esto puede ser un gran diferenciador para atraer al p\u00fablico y encontrar personas afines a lo que vende tu marca. Adem\u00e1s, es una gran oportunidad para aprender de este contacto directo.<\/p>\n

\u00bfLe ha gustado el art\u00edculo? M\u00e1s informaci\u00f3n\u00a0gesti\u00f3n de redes sociales<\/a>Consultor\u00eda de Google Ads,\u00a0Inbound Marketing<\/a>\u00a0y otros temas de marketing digital en el blog de E-Dialog.<\/em><\/p>\n

Traducci\u00f3n: Ludmila Castro (2015). Actualizaci\u00f3n: Let\u00edcia Fernandes (2020).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea deve fazer parte de pelo menos um grupo no Facebook. Mas, j\u00e1 pensou em criar um como estrat\u00e9gia de marketing digital para o seu neg\u00f3cio? 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