De 2020 a 2025, la industria brasile\u00f1a va a experimentar importantes transformaciones, especialmente en las \u00e1reas de digitalizaci\u00f3n, inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda y externalizaci\u00f3n.<\/p>\n
Analicemos estas predicciones bas\u00e1ndonos en estudios de referencia:<\/p>\n
Tendencia 1: Un estudio de ABES e IDC muestra una importante inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda<\/h3>\n
En 2021, la inversi\u00f3n mundial en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (TI) creci\u00f3 en 11%, con Brasil a la cabeza del aumento con un notable crecimiento de 17,4%, totalizando US$ 46,2 mil millones invertidos, abarcando software, servicios, hardware y exportaciones en el sector.<\/p>\n
Estos datos proceden del informe \"Estudio del mercado brasile\u00f1o de software - Panorama y tendencias 2022<\/a>\", fruto de la colaboraci\u00f3n entre la Asociaci\u00f3n Brasile\u00f1a de Empresas de Software (ABES) y la International Data Corporation (IDC).<\/p>\n Estas cifras han situado a Brasil como el d\u00e9cimo pa\u00eds del mundo que m\u00e1s invierte en tecnolog\u00eda, por delante de los l\u00edderes: Estados Unidos, China y Jap\u00f3n.<\/p>\n En cuanto al panorama de las TI en Am\u00e9rica Latina, Brasil tambi\u00e9n se situ\u00f3 a la cabeza, con 44% de inversiones, por un total de 115.300 millones de US$ en hardware, software y servicios, superando a pa\u00edses como M\u00e9xico, Colombia, Argentina y Per\u00fa.<\/p>\n Seg\u00faninforme de la Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3mico (OCDE)<\/a> - u Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3mico (OCDE en portugu\u00e9s) - que insertamos aqu\u00ed ipsis litteris de su sitio web:<\/p>\n \"Brasil sigue superando la media de Am\u00e9rica Latina y el Caribe (ALC) en indicadores seleccionados relacionados con la construcci\u00f3n de una econom\u00eda y una sociedad digitales inclusivas.<\/p>\n Sin embargo, a pesar de algunos avances, el pa\u00eds sigue por debajo de las medias de la Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3mico (OCDE) en algunos de estos indicadores.<\/p>\n El pa\u00eds se ha esforzado por mejorar el acceso a la infraestructura y los servicios de comunicaciones, aunque sigue existiendo una importante brecha digital. El n\u00famero de usuarios de Internet y los abonos activos a la banda ancha m\u00f3vil y fija han aumentado en la \u00faltima d\u00e9cada, aunque siguen estando por debajo de la media de la OCDE.<\/p>\n Brasil subi\u00f3 en el \u00cdndice de Desarrollo del Gobierno Electr\u00f3nico de 0,57 en 2008 a 0,73 en 2018, por encima de la media de ALC (0,65) pero por debajo de la OCDE (0,82). El \u00edndice mide la voluntad y la capacidad de las administraciones nacionales para utilizar las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n (TIC). El \u00cdndice de Comercio Electr\u00f3nico B2C de la UNCTAD muestra que el apoyo de la econom\u00eda a las compras en l\u00ednea se mantuvo constante entre 2015 y 2019 y est\u00e1 por encima del promedio de ALC, pero por debajo de la OCDE.\"<\/p>\n En la pr\u00e1ctica, Brasil se sit\u00faa a la cabeza de Am\u00e9rica Latina y el Caribe en todos los \u00edndices evaluados en el periodo, pero sigue por debajo de las m\u00e9tricas de la OCDE, un gran problema si se tiene en cuenta que el pa\u00eds es una de las mayores econom\u00edas del mundo.<\/p>\n Seg\u00fan Estudio de Deloitte sobre las tendencias mundiales de externalizaci\u00f3n<\/a>En consecuencia, las industrias brasile\u00f1as adoptar\u00e1n cada vez m\u00e1s la externalizaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n Al delegar las actividades secundarias en socios especializados, las empresas podr\u00e1n concentrar sus esfuerzos en la actividad principal y la diferenciaci\u00f3n competitiva.<\/p>\n La previsi\u00f3n es que en 2025 la externalizaci\u00f3n sea una estrategia consolidada, que permita optimizar los recursos y aumentar la agilidad.<\/p>\n A medida que la industria brasile\u00f1a avanza hacia un escenario cada vez m\u00e1s digital y tecnol\u00f3gico, los gestores del sector que deseen invertir en marketing deber\u00edan considerar estas previsiones como directrices estrat\u00e9gicas para las inversiones en modelos m\u00e1s modernos e integrados con otros sistemas de la empresa.<\/p>\n Si necesita aumentar la inversi\u00f3n en \u00e1reas m\u00e1s estrat\u00e9gicas de su sector, merece la pena que preste atenci\u00f3n al marketing digital y al inbound marketing como formas de generar m\u00e1s ventas con menos inversi\u00f3n financiera.<\/p>\n La externalizaci\u00f3n de las demandas a una agencia puede satisfacer la necesidad de mano de obra para llevar a cabo las tareas y cumplir los objetivos, mientras que la tecnolog\u00eda entra en juego en el uso de herramientas que pueden integrarse con los ERP, como CRM y herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing<\/a>.<\/p>\n A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo puede aumentar los beneficios de su sector con m\u00e1s ventas por Internet.<\/p>\n El contenido es la base del marketing entrante. Crea un blog en tu sitio web y publica regularmente art\u00edculos que aborden retos, tendencias y soluciones relacionados con tu sector.<\/p>\n Utilice palabras clave relevantes para atraer a directivos y profesionales del sector, demostrando su experiencia y generando confianza.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: Su plan de contenidos debe abarcar todos los canales utilizados por su empresa, como el sitio web, las redes sociales, el blog, el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, los env\u00edos masivos de correos electr\u00f3nicos, etc.<\/p>\n La optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda (SEO) es esencial si quiere que encuentren sus contenidos. Investiga las palabras clave m\u00e1s relevantes para tu mercado e int\u00e9gralas de forma natural en tus p\u00e1ginas y art\u00edculos.<\/p>\n Herramientas como HubSpot<\/a> y RD Station<\/a> puede ayudar a identificar y rastrear palabras clave estrat\u00e9gicas.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: Utiliza una herramienta como SEMRush para averiguar qu\u00e9 buscan tus usuarios y qu\u00e9 contenidos utilizan tus competidores para atraer el acceso a sus sitios. Desarrolla tu propio plan de contenidos para posicionarte en la primera p\u00e1gina de los buscadores.<\/p>\n Los libros electr\u00f3nicos, los libros blancos y los seminarios web son formas excelentes de captar clientes potenciales cualificados<\/a>. Desarrolle contenidos en profundidad sobre temas relevantes para su audiencia.<\/p>\n Utilice p\u00e1ginas de aterrizaje para poner a disposici\u00f3n estos materiales a cambio de informaci\u00f3n de contacto, enriqueciendo su base de datos para futuras estrategias de marketing.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: Ofrezca soluciones pr\u00e1cticas utilizando la experiencia de su equipo. \u00bfVende su sector soluciones de calefacci\u00f3n para oficinas? Cree un material que muestre qu\u00e9 puntos de ventilaci\u00f3n deben existir en las salas comerciales. \u00bfVende su sector m\u00e1quinas de imprimir? Cree una calculadora de horas de servicio ahorradas gracias a la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n Comprender el ciclo de compra de los directivos del sector industrial. Ofrezca contenidos que respondan a las necesidades espec\u00edficas de cada etapa del recorrido, desde la concienciaci\u00f3n hasta la decisi\u00f3n de compra. As\u00ed fortalecer\u00e1 su relaci\u00f3n con los clientes potenciales y aumentar\u00e1 las posibilidades de conversi\u00f3n.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: muchos sectores tienen procesos de compra largos porque trabajan con productos de precio medio elevado y clientes B2B (cuyo tiempo de decisi\u00f3n tambi\u00e9n suele ser m\u00e1s largo). Por lo tanto, piense en un proceso de compra que mantenga a estos clientes potenciales interesados y activos todo el tiempo: llamadas mensuales, env\u00edos semanales de correos electr\u00f3nicos, etc.<\/p>\n Utilice flujos de automatizaci\u00f3n para nutrir a sus clientes potenciales con contenido relevante a lo largo del tiempo. Esto mantiene tu negocio en el punto de mira y crea relaciones duraderas.<\/p>\n HubSpot y RD Station le permiten crear secuencias de correo electr\u00f3nico personalizadas y activadas por el comportamiento.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: Ya te hemos ense\u00f1ado c\u00f3mo hacer lead nurturing automatizado aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n Participe activamente en las redes sociales relevantes para su mercado. Comparta sus contenidos, interact\u00fae con sus seguidores y siga los debates del sector. Esto reforzar\u00e1 tu presencia online y establecer\u00e1 a tu empresa como referencia en el segmento.<\/p>\n >> En la pr\u00e1ctica: Para las industrias y empresas del segmento B2B en general, lo mejor es ser activo en las redes sociales relacionadas con el negocio, como LinkedIn. Recuerda que no necesitas estar en todas las redes, solo en las m\u00e1s relacionadas con tus clientes.<\/p>\n Realice un seguimiento de m\u00e9tricas como las tasas de conversi\u00f3n, el tr\u00e1fico del sitio web y la participaci\u00f3n en las redes sociales. Analiza el rendimiento de tus estrategias y aj\u00fastalas si es necesario.<\/p>\n Tanto HubSpot como RD Station ofrecen paneles detallados para supervisar el progreso de sus campa\u00f1as.<\/p>\n - Lea tambi\u00e9n:<\/strong>\u00a0Marketing industrial: qu\u00e9 es, por qu\u00e9 hacerlo, principales estrategias y ejemplos<\/a><\/em><\/p>\n Universal Robots es una empresa danesa que fabrica robots industriales colaborativos. En 2020 planeaba aumentar su presencia en el mercado brasile\u00f1o. El reto era hacerlo en medio de la pandemia y la recesi\u00f3n del mercado.<\/p>\n Mediante estrategias de marketing digital, E-Dialog ayud\u00f3 a Universal Robots a superar todos sus objetivos ese a\u00f1o y a seguir creciendo en sus metas.<\/p>\n Puede consultar el caso completo aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n Team Tex es un fabricante de sillas de coche para ni\u00f1os que estaba empezando en Brasil y necesitaba ayuda para posicionar la marca dentro del segmento. Con la ayuda del equipo de E-Dialog, fue posible alcanzar 33.000 visitas mensuales en el blog de Team Tex, con visitas org\u00e1nicas que representaban m\u00e1s de 64% de usuarios cada mes.<\/p>\nTendencia 2: Un estudio de la OCDE sit\u00faa a Brasil a la cabeza de Am\u00e9rica Latina<\/h3>\n
\nIndicadores adicionales de datos abiertos muestran que Brasil se desempe\u00f1a relativamente bien a nivel regional y mundial (Open Knowledge Foundation, 2019; World Wide Web Foundation, 2017).<\/p>\nTendencia 3: Externalizaci\u00f3n estrat\u00e9gica para centrarse en la actividad principal<\/h3>\n
![\"aumentar](\"https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/007-Banner-1920500-980x255.png.webp\")
<\/a><\/p>\nConsejos para aumentar las ventas de su sector en Internet<\/h2>\n
01 Definir una estrategia de contenidos pertinente<\/h3>\n
02 Utilizar el poder del SEO<\/h3>\n
03 Crear materiales ricos y exclusivos<\/h3>\n
04 Desarrollar un recorrido de compra personalizado<\/h3>\n
05 C\u00f3mo aumentar sus ventas con lead nurturing<\/h3>\n
06 Demostrar autoridad en las redes sociales<\/h3>\n
07 Medir y optimizar constantemente<\/h3>\n
C\u00f3mo E-Dialog aument\u00f3 las ventas del sector gracias al marketing digital<\/h2>\n
Caso Robots universales<\/h3>\n
Caso Equipo Tex<\/h3>\n