{"id":219281,"date":"2023-01-17T11:29:30","date_gmt":"2023-01-17T14:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edialog.com.br\/?p=219281"},"modified":"2024-03-21T09:47:36","modified_gmt":"2024-03-21T12:47:36","slug":"data-driven-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/data-driven-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing basado en datos: descubra c\u00f3mo utilizar los datos en favor de su estrategia digital"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>marketing basado en datos<\/strong> es una estrategia para utilizar los datos recopilados para maximizar la personalizaci\u00f3n de sus campa\u00f1as y garantizar una experiencia mucho m\u00e1s completa para los consumidores. En este art\u00edculo le explicamos c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo aplicarla en su empresa. Siga leyendo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el marketing basado en datos?<\/h2>\n<p>Marketing basado en datos <strong>es el uso de datos adquiridos legalmente a trav\u00e9s de interacciones con los consumidores y conexiones con terceros para generar conocimientos<\/strong> sobre comportamientos, preferencias y motivaciones. Los datos permiten a las organizaciones personalizar la experiencia de consumo de sus clientes.<\/p>\n<p>Esto es crucial hoy en d\u00eda porque los consumidores modernos est\u00e1n inundados de mensajes de las marcas, por lo que cada vez se desinteresan m\u00e1s de los contenidos generales con los que entran en contacto y son m\u00e1s exigentes con su atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Mediante el uso de estrategias basadas en datos, los equipos de marketing pueden aumentar dr\u00e1sticamente las posibilidades de retener la atenci\u00f3n de su audiencia y generar un clic en un anuncio, una inscripci\u00f3n en un seminario web, una lectura en un blog, una apertura de correo electr\u00f3nico o m\u00e1s.<\/p>\n<p>Estas estrategias <strong>mejorar la experiencia del consumidor y la percepci\u00f3n de la marca<\/strong>porque permiten a las organizaciones conocer mejor las necesidades e intereses de su p\u00fablico. Tambi\u00e9n aumentan <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/taxa-de-conversao\/\">tasas de conversi\u00f3n<\/a>Esto se debe a que los mensajes son espec\u00edficos y se dirigen directamente a las personas.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia con el marketing tradicional?<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/o-que-e-marketing-digital\/\">marketing digital<\/a> ya trabaja con mucha personalizaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos, pero la filosof\u00eda basada en los datos establece que <strong>todas las innovaciones, cambios y optimizaciones se centran en los resultados de la recogida de datos<\/strong>.<\/p>\n<p>Por un lado, esto garantiza que su empresa no tomar\u00e1 decisiones equivocadas sobre lo que es mejor para los consumidores.<\/p>\n<p>Por otro lado, los equipos con menos experiencia pueden desarrollar una mayor resistencia al cambio y perder oportunidades porque no hay suficientes datos que validen arriesgarse a hacer algo muy diferente.<\/p>\n<p>En cualquier caso, podemos interpretar el data-driven como una especializaci\u00f3n en marketing digital que utiliza las herramientas disponibles hoy en d\u00eda para ofrecer a los consumidores una experiencia mucho m\u00e1s gratificante.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.edialog.com.br\/saas-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-217719\" src=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-1024x267.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-1024x267.jpg 1024w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-300x78.jpg 300w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-768x200.jpg 768w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-1536x400.jpg 1536w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-1080x281.jpg 1080w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-1280x333.jpg 1280w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-980x255.jpg 980w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-480x125.jpg 480w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275-700x182.jpg 700w, https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/275.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Ventajas del marketing basado en datos<\/h2>\n<p>Podemos enumerar 3 ventajas principales de utilizar esta estrategia. A continuaci\u00f3n explicamos cada una de ellas.<\/p>\n<h3>1. Decisiones basadas en hechos<\/h3>\n<p>El marketing digital pr\u00e1cticamente ha eliminado del mercado la idea de que una buena campa\u00f1a se hace por tanteo. La mayor\u00eda de los profesionales <strong>comprende la importancia de trabajar con acciones basadas en datos<\/strong>sea <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/como-criar-uma-persona\/\">personas<\/a>Esto puede hacerse analizando el p\u00fablico objetivo, la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, las campa\u00f1as anteriores o las experiencias previas.<\/p>\n<p>Sin embargo, en lugar de mirar hacia atr\u00e1s a la hora de crear una campa\u00f1a de marketing, el data-driven permite a los equipos mirar hacia delante y comparar la eficacia de las distintas acciones en funci\u00f3n del comportamiento de los usuarios.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, esto significa que en lugar de pasar semanas probando si su sitio web ser\u00e1 m\u00e1s popular en el \u00e1mbito de las zapatillas de deporte o los jerseys, puede utilizar los datos recopilados por data-driven para estimar que, bas\u00e1ndose en la <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/comportamiento-del-consumidor\/\">comportamiento del consumidor<\/a> y clientes potenciales, la zona blusa tiene mayor adherencia y conversi\u00f3n, lo que posteriormente orientar\u00e1 sus campa\u00f1as publicitarias y optimizaciones de p\u00e1gina.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>Lea tambi\u00e9n: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/diferencas-entre-publico-alvo-e-persona\/\">P\u00fablico objetivo y persona: comprender las diferencias y la importancia de los conceptos<\/a><br \/>\n<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/exemplos-de-personas\/\">Vea 5 ejemplos de personas y aprenda a crear la suya propia.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3>2. Mejor experiencia del cliente<\/h3>\n<p>El marketing basado en datos se centra en el uso de perfiles de consumidores en profundidad para que la experiencia sea m\u00e1s satisfactoria.<\/p>\n<p>Esta es una receta para el \u00e9xito, ya que los nuevos <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/06\/to-regain-consumers-trust-marketers-need-transparent-data-practices\">los estudios demuestran que hasta la mitad de los consumidores abandonan un sitio web antes de comprar un producto debido a una mala experiencia de navegaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p>Personalizar la experiencia de los consumidores puede tener resultados reales, y seg\u00fan un estudio de McKinsey, esta experiencia personalizada puede multiplicar por 5 a 8 el retorno de la inversi\u00f3n en marketing.<\/p>\n<h3>3. Menor probabilidad de errores de lanzamiento<\/h3>\n<p>Una gran dificultad para quienes empiezan ahora a lanzar campa\u00f1as de marketing, ya sean nuevos profesionales, <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/o-que-e-saas\/\">SaaS<\/a> o empresas de otros segmentos del mercado, es garantizar la asertividad en las primeras campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Y es que el marketing digital, aunque ofrece una mayor trazabilidad del gasto, seguimiento de objetivos y m\u00e9tricas y escalabilidad, no es coser y cantar.<\/p>\n<p>Cada negocio tiene sus propias particularidades y los diferentes nichos de mercado pueden ofrecer retos antes de alcanzarlos finalmente.<\/p>\n<p>Basado en datos, <strong>las empresas pueden entender mejor c\u00f3mo posicionarse para garantizar mejores resultados en sus primeras campa\u00f1as<\/strong>Aunque sin duda se someter\u00e1n a una revisi\u00f3n y optimizaci\u00f3n continuas desde el primer contacto con los consumidores.<\/p>\n<figure id=\"attachment_219282\" aria-describedby=\"caption-attachment-219282\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-219282\" src=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/data-driven-marketing-1024x683.jpg\" alt=\"marketing basado en datos\" width=\"1024\" height=\"683\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-219282\" class=\"wp-caption-text\">Recopile los datos y aseg\u00farese una mejor comprensi\u00f3n de su audiencia.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>C\u00f3mo aplicar la estrategia de marketing basada en datos<\/h2>\n<h3>1. Eval\u00fae qu\u00e9 datos desea recopilar<\/h3>\n<p>Toda captura de datos depende del objetivo de su estrategia. Si desea crear perfiles de usuario eficaces, recopilar\u00e1 informaci\u00f3n sobre los usuarios. Si quieres hacer un seguimiento del recorrido de adquisici\u00f3n, trabaja con datos de atribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez que haya determinado su objetivo, establezca los KPI que le permitir\u00e1n medir el \u00e9xito de sus campa\u00f1as.<\/p>\n<p><strong>Es importante saber qu\u00e9 se quiere conseguir con los datos.<\/strong>. Trabaje con su equipo para averiguar cu\u00e1les son las lagunas en la informaci\u00f3n disponible y determine c\u00f3mo colmarlas para medir los KPI y seguir avanzando.<\/p>\n<h3>2. Aplicar buenas pr\u00e1cticas de seguridad de los datos<\/h3>\n<p>La LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos) establece en Brasil la necesidad de una pol\u00edtica de uso y seguridad de datos muy clara y directa con los usuarios. Adem\u00e1s, su equipo tiene que ser muy claro sobre las acciones que se tomar\u00e1n para manejar estos datos y c\u00f3mo van a trabajar con la eliminaci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Comprender las principales dimensiones de los datos necesarias para aplicar pol\u00edticas de marketing basadas en datos. \u00c9stas son: Exhaustividad, Coherencia, Precisi\u00f3n, Formato, Calendario, Validez, Integridad.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n en: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/lgpd-no-marketing-digital\/\">LGPD y sus implicaciones para el Marketing Digital: puntos clave a tener en cuenta<\/a><strong><br \/>\n<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/marketing-de-permissao\/\">Marketing de permiso: aprenda c\u00f3mo y por qu\u00e9 adoptar esta estrategia<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Chaleco<\/h3>\n<p><strong>Establecer m\u00e9todos de captura de datos y ponerlos en pr\u00e1ctica<\/strong>. Recuerde informar siempre a los usuarios de que esta informaci\u00f3n se captar\u00e1 si est\u00e1n interesados. La Ley General de Protecci\u00f3n de Datos establece que toda recogida debe ser Opt-In, es decir, la persona debe querer ceder la informaci\u00f3n antes de que su empresa tenga acceso a ella.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, pueden elegir que sus datos no se env\u00eden a terceros o que se borren tras un determinado periodo de tiempo.<\/p>\n<h3>4. Compilar<\/h3>\n<p>Una vez que disponga de una cantidad adecuada de informaci\u00f3n para alimentar sus campa\u00f1as, <strong>recopilar los datos y empezar a generar informes<\/strong>. Tenga en cuenta que su equipo tendr\u00e1 que interpretar los datos de forma clara y directa.<\/p>\n<h3>5. An\u00e1lisis<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, celebre una reuni\u00f3n general o ponga los datos a disposici\u00f3n de su equipo para que los lean y analicen. A partir de ah\u00ed, establezca un plan de acci\u00f3n para poner en pr\u00e1ctica en peque\u00f1os pasos los conocimientos generados por el marketing basado en datos, cree una cadena de responsabilidad y determine las funciones de cada uno.<\/p>\n<h2>E-Dialog puede ayudarle a implantar el marketing basado en datos<\/h2>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/\">Di\u00e1logo electr\u00f3nico<\/a> es un <a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/agencia-de-inbound-marketing\/\">empresa de inbound marketing<\/a> con m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en el mercado e innumerables casos de \u00e9xito que demuestran la eficacia de la estrategia inbound y otras estrategias en la generaci\u00f3n de oportunidades para las empresas.<\/p>\n<p>Hable con nuestro equipo de expertos y<a href=\"https:\/\/materiais.edialog.com.br\/analise-gratuita\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> solicite un an\u00e1lisis gratuito para saber qu\u00e9 le falta a su marketing digital<\/a> y cu\u00e1les son las principales oportunidades para su marca.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>- Lea tambi\u00e9n:\u00a0<\/strong><\/em><em><a href=\"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/o-que-e-inbound-marketing\/\">\u00bfQu\u00e9 es el Inbound Marketing? Descubra todo sobre esta estrategia<\/a><strong><br \/>\n<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O data-driven marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia de uso de dados coletados para maximizar a personaliza\u00e7\u00e3o de suas campanhas e garantir uma experi\u00eancia muito mais completa para os consumidores. Explicamos tudo sobre como funciona e como aplicar na sua empresa neste artigo. Continue lendo. O que \u00e9 data-driven marketing? 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