{"id":215721,"date":"2021-10-04T17:23:29","date_gmt":"2021-10-04T20:23:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edialog.com.br\/?p=215721"},"modified":"2025-01-28T11:51:35","modified_gmt":"2025-01-28T14:51:35","slug":"como-relacionar-o-seu-erp-com-as-estrategias-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edialog.com.br\/es\/como-relacionar-o-seu-erp-com-as-estrategias-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puede vincularse su ERP a las estrategias de marketing digital?"},"content":{"rendered":"

\u00bfHa o\u00eddo hablar alguna vez del ERP? Es un sistema de gesti\u00f3n que conecta todos los datos y procesos de una organizaci\u00f3n en un \u00fanico lugar.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, funcionalidades para <\/span>control financiero<\/span><\/a>Las funciones b\u00e1sicas del sistema incluyen el registro de clientes y la gesti\u00f3n de existencias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por eso, cuando hablamos de este sistema de gesti\u00f3n, es habitual que los empresarios piensen en utilizarlo como herramienta estrat\u00e9gica para el sector financiero.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, \u00e9sta no es la \u00fanica \u00e1rea que puede beneficiarse del uso de ERP. Las ventas, la producci\u00f3n e incluso el marketing pueden optimizarse.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfNo me cree? Entonces sigue leyendo y descubre c\u00f3mo vincular tu ERP a las estrategias de marketing digital.<\/span><\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 retos se enfrenta el marketing digital?<\/span><\/h2>\n

En primer lugar, es importante comprender los retos a los que se enfrenta este sector. Despu\u00e9s de todo, s\u00f3lo entonces ser\u00e1 posible entender c\u00f3mo se puede utilizar el ERP para optimizar los procesos de marketing digital. \u00bfVamos?<\/span><\/p>\n

En digital, todo se basa en los datos, ya que permiten analizar informaci\u00f3n importante sobre el p\u00fablico objetivo y los clientes existentes. Sin embargo, dedicarse a recopilar estos datos puede requerir mucho trabajo, sobre todo si se hace manualmente.<\/span><\/p>\n

Otra dificultad es la falta de fuentes de informaci\u00f3n que ofrezcan una imagen m\u00e1s completa de los resultados de una campa\u00f1a de marketing. Esto es fundamental para comprender si las estrategias aplicadas est\u00e1n generando buenos rendimientos.<\/span><\/p>\n

Otro problema recurrente en marketing es la falta de alineaci\u00f3n con el equipo de ventas. Esto dificulta la comprensi\u00f3n del momento adecuado para acercarse a un cliente. Y, por tanto, realizar una venta.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede la ERP resolver estos retos? Desc\u00fabralo a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede vincularse su ERP a las estrategias de marketing digital?<\/span><\/h2>\n

Vea c\u00f3mo el sistema ERP puede ser un importante aliado en el marketing digital de su empresa:<\/span><\/p>\n

Crear una base de contactos detallada<\/span><\/h3>\n

Como has visto, tener informaci\u00f3n sobre el<\/span> conduce<\/span><\/a> y clientes es esencial para cualquier empresa. Sin embargo, capturar esta informaci\u00f3n puede requerir mucho trabajo. Pero cuando se dispone de un sistema ERP vinculado a acciones de marketing, la cosa cambia.<\/span><\/p>\n

Esto se debe a que muchos de estos programas permiten registrar informaci\u00f3n sobre los clientes que puede utilizarse en estrategias espec\u00edficas. Supongamos que su empresa quiere<\/span> marketing por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a> para anunciar un descuento.<\/span><\/p>\n

Puede utilizar la informaci\u00f3n de contacto, es decir, los correos electr\u00f3nicos registrados, para enviar esta promoci\u00f3n. Pero m\u00e1s a\u00fan: puede segmentar los correos electr\u00f3nicos y enviarlos solo a quienes puedan estar interesados en la campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n

Esto puede hacerse bas\u00e1ndose en el historial de compras del cliente, que tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en un sistema ERP. De este modo, la tasa de apertura del correo electr\u00f3nico y la adhesi\u00f3n a la campa\u00f1a tienden a ser mayores.<\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3n para la toma de decisiones<\/span><\/h3>\n

Disponer de informaci\u00f3n sobre los impactos generados por una campa\u00f1a permite analizar el \u00e9xito o no de una determinada estrategia. Por eso es esencial disponer de varias fuentes de datos que proporcionen esta visi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Como el tuyo <\/span>Sistema ERP<\/span><\/a> puede generar informes financieros, comerciales y de existencias, puede utilizar los datos que contienen para obtener una visi\u00f3n general de c\u00f3mo han reaccionado los clientes a una campa\u00f1a determinada.<\/span><\/p>\n

Al fin y al cabo, estos informes pueden se\u00f1alar cambios en el aumento de las ventas y la disminuci\u00f3n de las existencias, por ejemplo. A partir de ah\u00ed, el equipo de marketing puede discutir nuevas estrategias para el futuro basadas en informaci\u00f3n real y m\u00e1s precisa.<\/span><\/p>\n

Vincular marketing y ventas<\/span><\/h3>\n

Para generar m\u00e1s resultados, es esencial que los equipos de marketing y ventas<\/a> funcionan en armon\u00eda, \u00bfverdad? En este sentido, el uso de un ERP puede ser muy \u00fatil.<\/span><\/p>\n

Esto se debe a que el personal de marketing puede supervisar las ventas en tiempo real. Si los resultados est\u00e1n por debajo de las expectativas, pueden comunicarse con el equipo de ventas para entender cu\u00e1les son las objeciones del cliente.<\/span><\/p>\n

Con esto, cree campa\u00f1as espec\u00edficas para derribar las principales objeciones presentadas. Aumentando as\u00ed las posibilidades de cerrar m\u00e1s ventas en el futuro. Adem\u00e1s, el marketing puede supervisar y evaluar el historial de cada cliente e informar al equipo de ventas de cu\u00e1ndo es el momento ideal para acercarse a ellos.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, otra acci\u00f3n interesante es poder observar los niveles de existencias y a partir de ah\u00ed entender qu\u00e9 productos est\u00e1n teniendo poca salida. A partir de ah\u00ed se pueden crear promociones para quemar ese stock y aumentar as\u00ed la tesorer\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 necesita un ERP para que esto sea posible?<\/span><\/h2>\n

Tras comprender los principales retos a los que se enfrenta el marketing y descubrir c\u00f3mo puede resolverlos el ERP, es posible darse cuenta de que vincular su ERP al<\/span> estrategias de marketing digital<\/span><\/a> podr\u00eda ser una excelente asociaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por eso es importante elegir bien su ERP si a\u00fan no dispone de uno. Por lo tanto, analice las opciones disponibles en el mercado y busque sistemas que ofrezcan las funcionalidades esenciales para que esta asociaci\u00f3n funcione.<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 son? Echa un vistazo:<\/span><\/p>\n